Поддержка

Безопасность сайта: защита от взлома и резервное копирование

Проверка сайта на вирусы имеет смысл, только если проверка смотрит глубже страницы: в файлы на сервере, записи базы, журналы входов и учётные записи администратора. Но одного обнаружения заражения мало. Дальше три разных вопроса: закрыто ли то, через что заходят; есть ли копия, из которой сайт действительно поднимается; и что делать, если хостинг исчез вместе с сайтом. Под каждый есть своя работа: защита сайта от взлома, резервное копирование с проверкой восстановления, аварийный перенос на другой сервер. Начинаем с бесплатного разбора состояния на 1–3 рабочих дня. Это первичный аудит безопасности сайта, после которого говорим, что нужно первым, а что можно отложить. Сайт без обновлений безопасности работает как работал, и это видно только в день, когда найденную дыру начинают использовать.

Как это работает

Из чего складывается безопасность сайта и как мы её поддерживаем

  1. Закрываем входные двери

    Обновляем движок и плагины, требуем надёжные пароли и двухфакторный вход, ограничиваем права каждого, у кого есть доступ.

  2. Следим за изменениями

    Проверка файлов, журнал входов и оповещения помогают заметить взлом или подозрительную активность.

  3. Держим копию наготове

    Резервные копии лежат отдельно от сайта, поэтому после сбоя можно вернуть рабочее состояние.

Абсолютной защиты не существует: мы снижаем риск и сокращаем время восстановления. Что именно уязвимо на вашем сайте, показывает аудит.

Первый ответ
2
часа
одно значение для всех обращений, аварийных тоже
Разбор состояния
Бесплатно
1–3 рабочих дня, ни к чему не обязывает
Гарантия на работы
30
дней
со дня подписания акта, по письменному договору
Сервер и домен
На вас
оформляем на владельца, а не на себя
Кому подходит

Ситуации, в которых эта услуга даёт результат

Сценарий 1 из 5

Сайт лежит, а хостинг не отвечает

Провайдер не называет срок восстановления или площадки уже нет. Здесь нужен аварийный перенос, аудит подождёт; с переноса и начинаем, остальное проверяем после запуска.

Разберём вашу ситуацию на бесплатном аудите
Что входит

Полный перечень работ и того, что вы получаете на выходе

  • Первичная проверка на признаки заражения при имеющемся доступе к хостингу: файлы, изменённые в подозрительные даты, новые учётные записи, подозрительные входы. Полный поиск точки входа и чистка — отдельная работа
  • Проверка учётных записей в админке, на хостинге и в базе: у кого есть вход, с какими правами и работает ли он ещё с вами
  • Статус сайта в чёрных списках Google и, если вы дадите доступ к Search Console, её раздел безопасности: именно оттуда берутся предупреждения для посетителей
  • Список версий всего, что работает под сайтом, с пометкой, какие компоненты уже не получают обновлений безопасности
  • Состояние резервных копий: где лежат, когда создана последняя, хранятся ли вне сервера сайта и восстанавливались ли из них хоть раз
  • Кто владелец домена, хостинга и DNS-зоны: если что-то оформлено не на вас, авария превращается в переговоры
  • Список находок с приоритетами — что закрыть немедленно, а что можно планировать, — и чем каждая подтверждена
  • Ответ, какую работу брать первой и нужна ли она вообще, если найденное закрывает ваш разработчик самостоятельно
Этапы работы

Прозрачные этапы с согласованием на каждом шагу

  1. Первый ответ

    до 2 часов

    Выясняем, что происходит: сайт недоступен, есть признаки заражения или это плановая проверка. Если сайт лежит или его взломали только что, разбор может подождать: сначала — что делать сейчас, в том числе чего не делать, чтобы не стереть следы.

  2. Бесплатный разбор состояния

    1–3 дня

    Смотрим то, что видно снаружи, и то, что видно с имеющимся доступом к хостингу: версии, открытые служебные разделы, учётные записи, первичные признаки заражения, предупреждения Google, наличие и свежесть копий, на кого оформлены домен и сервер. Этого достаточно, чтобы сказать, где наибольший риск; расследование взлома в разбор не входит.

  3. Работа по договору

    по объёму

    Берём ту работу, которую разбор показал первой, и фиксируем объём, срок и сумму в договоре. Срок зависит от того, что нашли: настройка копий для сайта-визитки и закрытие уязвимостей магазина с десятками сторонних модулей отличаются в разы.

  4. Передача и гарантия

    30 дней

    Отдаём письменный список сделанного и того, что осталось открытым, с объяснением почему. Ошибки по нашей вине в рамках гарантии исправляем бесплатно; свои доступы после завершения удаляем и сообщаем об этом.

Когда эта услуга не подходит

Что не входит в работу — чтобы не было сюрпризов на сдаче

  • Гарантии, что сайт не взломают: её не даёт никто
  • Лечения уже взломанного сайта в рамках разбора — это отдельная работа со своим объёмом и порядком действий
  • Восстановления данных, которых нет ни в одной копии: если копий не делали, вернуть потерянное не из чего
  • Защиты сайта от крупных DDoS-атак на уровне самого сайта: их фильтрует сеть хостинга или отдельный сервис, а на сайте мы ограничиваем массовые автоматические запросы
  • Круглосуточного дежурства, если о нём не договорились отдельно
Частые вопросы

Что спрашивают чаще всего — с конкретными ответами

Как проверить сайт на вирусы?

Онлайн-сканеры проверяют только то, что видит посетитель: вредоносные скрипты на странице, перенаправления, присутствие в чёрных списках. Значительная часть заражений прячется глубже — в файлах, изменённых без вашего ведома, в записях базы, в скрытых учётных записях администратора. Поэтому полная проверка идёт на сервере: сравниваем файлы платформы и модулей с оригиналами, ищем подозрительные изменения по датам, смотрим журналы входов. Если что-то нашли, сначала выясняем, как оно попало, иначе после чистки вернётся.

Что делать, если сайт взломали?

Не удалять подозрительные файлы сразу и не восстанавливать копию вслепую: так теряются следы, по которым видно, как зашли, а без этого взлом повторится. Первые шаги — сменить пароли к хостингу, админке и базе, сохранить текущее состояние сервера и журналы. Дальше — поиск точки входа, чистка или восстановление из копии, сделанной до взлома, и закрытие уязвимости. Лечение — отдельная работа со своим объёмом; защиту и копии с проверкой восстановления настраиваем уже после него.

Что входит в аудит безопасности сайта?

Проверка того, за чем приходят автоматы: версии платформы, PHP и модулей без обновлений безопасности, открытые админки и служебные файлы, слабые пароли и лишние учётные записи, права на файлы, настройки сервера. Отдельно — резервные копии: где лежат и восстанавливался ли из них кто-нибудь хотя бы раз. На руки вы получаете список с приоритетами: что закрыть немедленно, а что можно планировать. 31 июля 2026 года на нескольких живых магазинах мы нашли PHP 7.3.33, который не получает обновлений безопасности с декабря 2021 года.

Почему Google показывает предупреждение, что сайт опасен?

Google нашёл на сайте вредоносный код, фишинговую страницу или перенаправление на сторонние ресурсы и пометил сайт в своих чёрных списках. Предупреждение видят посетители в браузере и в поиске, а подробности — в разделе безопасности Search Console: там обычно указаны примеры адресов. Убрать предупреждение можно только после чистки: тогда в той же консоли подаётся запрос на повторную проверку. Подавать его до того, как найдена точка входа, бесполезно — заражение возвращается, и повторное рассмотрение затягивается.

Защищает ли SSL-сертификат сайт от взлома?

Нет. Сертификат шифрует соединение между браузером и сервером, чтобы пароль или данные заказа не прочитали по дороге. На то, что стоит на самом сервере, он не влияет: устаревший модуль с известной уязвимостью одинаково открыт, с замочком в адресной строке или без него. Взломанный сайт с действующим сертификатом — обычная картина.

Можно ли проверить сайт на вирусы бесплатно?

Поверхностно — да, онлайн-сканером: это бесплатно, но глубже страницы он не смотрит. Первичная проверка на признаки заражения при имеющемся доступе к хостингу входит в наш бесплатный разбор состояния на 1–3 рабочих дня. Если признаки есть, полный поиск точки входа и чистка — уже отдельная платная работа, и её объём называем после разбора.

Как часто проверять безопасность сайта?

Ориентируйтесь на события: обновление платформы или модулей, смену разработчика или подрядчика с доступами, момент, когда версия PHP или платформы перестаёт получать обновления безопасности, и любое странное поведение сайта. Копии стоит проверять тестовым восстановлением по расписанию: создание файла ещё ничего не доказывает.

Какая из трёх работ нужна именно мне?

Это видно из того, что случилось. Сайт лежит, потому что исчез хостинг, — аварийный перенос. Сайт работает, но обновлений под ним давно не было, — защита от взлома. Копии вроде есть, но из них никто не восстанавливался, — резервное копирование с проверкой восстановления. Если сайт уже взломан, сначала лечение, а защиту и копии настраиваем после него. Не уверены — опишите ситуацию, и вид работы назовём в рамках бесплатного разбора.

Не уверены, какая услуга ваша?

Опишите задачу своими словами — подскажем, с чего начинать, и нужно ли вам то, за чем вы пришли. Если не нужно, так и скажем.

Все услуги направления
  • Ответ в течение 2 часов
  • Без обязательств
  • Работаем по договору