• Інтернет-магазини · PHP

Замовлення з майданчиків: три кабінети, один склад — і продавець, який щоранку зводить це руками

Спочатку був сайт. Потім додалась Розетка, бо там трафік. Потім Пром, бо чому ні. Тепер щоранку хтось відкриває три кабінети, переписує замовлення в один файл і сподівається, що товар, проданий учора ввечері на майданчику, ще є на складі. Найдорожче тут не витрачений час, а скасування: покупець уже заплатив, а позиції немає, бо її продали в іншому кабінеті двадцять хвилин тому.

Подивитись, як це працює
Вартість
після безкоштовного аудиту
Гарантія
30 днів після підписання акта
Спеціалізація
інтернет-магазини, переважно OpenCart
після безкоштовного аудиту
Вартість
Гарантія

днів після підписання акта

інтернет-магазини, переважно OpenCart
Спеціалізація
від 17 до 47 робочих днів
Строк
безкоштовний розбір каналів
Початок
протягом 2 годин
Відповідь
за письмовим договором
Робота
Що входить

Повний перелік робіт і того, що ви отримуєте на виході

  • замовлення з усіх каналів в одному списку з міткою, звідки кожне прийшло
  • спільний залишок: продаж в одному каналі зменшує доступну кількість у всіх інших
  • правило цін за каналами — однакові скрізь чи власні з урахуванням комісії
  • повернення статусів у кабінет майданчика, щоб покупець бачив рух замовлення
  • передача накладних і номерів відправлень туди, де їх чекає майданчик
  • зрозуміла поведінка, коли майданчик недоступний: замовлення не губляться, а чекають
  • звіт про продажі за каналами з урахуванням комісій, а не за обігом
  • правило для товарів, які ви навмисно не віддаєте на майданчики
Коли ця послуга не підходить

Що не входить у роботу — щоб не було сюрпризів на здачі

  • домовленості з майданчиками про умови, комісії й тарифи
  • проходження модерації й вимог майданчика до карток
  • обмін там, де майданчик не дає придатного інтерфейсу — ми скажемо про це одразу
  • обіцянки зростання продажів на маркетплейсах
  • робота з відгуками й рейтингом продавця
Кому підходить

Ситуації, у яких ця послуга дає результат

Сценарій 1 із 4

Магазин, який вийшов на майданчики

Сайт лишився головним, але половина замовлень приходить звідти. Порядок роботи при цьому не мінявся й тримається на уважності однієї людини.

Розберемо вашу ситуацію на безкоштовному аудиті
Безкоштовний розбір каналів

Дивимось, що технічно можливо з вашими майданчиками: половину питань закриває наявність придатного обміну.

Що ми міряємо

  • Які майданчики й що вони дозволяютьКожен дає свій набір можливостей, і не всі дозволяють забирати замовлення чи повертати статуси. Це найважливіше обмеження.
  • Звідки береться залишокСпільний склад можливий тільки тоді, коли є одне достовірне джерело кількості. Якщо його немає, починати треба з цього.
  • Скільки замовлень з кожного каналуЯкщо з майданчика приходить два замовлення на тиждень, автоматизація не окупиться, і ми скажемо це прямо.
  • Чи однакові ціниКомісія майданчика робить ту саму ціну різною за прибутком. Треба вирішити, чи ви це враховуєте, до початку роботи.
  • Як зараз обробляютьНаявний ручний порядок — джерело правил. Ми його описуємо, а не вигадуємо свій: він уже враховує ваші винятки.
  • Що не можна віддавати на майданчикиМайже завжди є товари, які продаються лише на сайті: ексклюзив, домовленості з постачальником, дефіцит. Це має бути правилом, а не пам'яттю.

Що ви отримуєте

  • відповідь, що технічно можливо з вашим набором майданчиків
  • оцінка, чи окупиться автоматизація на ваших обсягах
  • оцінка обсягу робіт з розбивкою по етапах
  • чесна відповідь, якщо ручний порядок поки дешевший

Строк: 3–5 робочих днів

Чому це безкоштовно

Половину відповіді дає перелік майданчиків: частина з них просто не дозволяє того, що від них хочуть. Дізнатись це можна за кілька днів, і брати за це гроші ми не бачимо сенсу.

Що далі

Ви отримуєте перелік можливого й оцінку. Далі вирішуєте самі — документ лишається у вас.

Коротка форма: контакт і адреса сайту

Працюємо офіційно

Договір, акт і рахунок — на кожен проєкт, а не тільки на великий. Без документів у вас немає ні прав на роботу, ні підстави провести витрати.

Нам довіряють6 брендів

Нам довіряють: Kvant Energy, GYPSUN, Naturel Cosmetics, Pancer Protection, LUGI, BeeTech

Умови, зафіксовані письмово8 пунктів
  • 01

    Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • 02

    ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • 03

    Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • 04

    Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • 05

    Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • 06

    Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • 07

    Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • 08

    Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

  • 01

    Договір, акт і гарантія 30 днів

    На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.

  • 02

    ФОП і безготівковий розрахунок

    Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.

  • 03

    Права й доступи — ваші

    Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.

  • 04

    Портал клієнта замість переписки

    На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.

  • 05

    Сайти в дев'яти країнах

    Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.

  • 06

    Цифри, які можна перевірити

    Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.

  • 07

    Спершу аудит, потім сума

    Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.

  • 08

    Кажемо «ні», коли не впевнені

    Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.

NDA підписуємо на запит. Після завершення співпраці наші доступи до ваших сервісів видаляємо самі.

Що впливає на вартість

Чому дві однакові на вигляд задачі рахуються по-різному

  • Кількість майданчиківКожен — окрема робота зі своїми правилами, форматами й обмеженнями. Два майданчики й пʼять відрізняються не вдвічі, а більше.
  • Що дозволяє майданчикГоловне обмеження, і воно не наше. Один дозволяє забирати замовлення й повертати статуси, інший — лише віддавати товари.
  • Джерело залишківЯкщо є облік із достовірною кількістю, спільний залишок робиться на ньому. Якщо ні, спершу треба вирішити, звідки брати правду.
  • Різні ціни за каналамиОдна ціна скрізь проста. Власні ціни з урахуванням комісії — це вже правила, які хтось має підтримувати при кожній зміні.
  • Обмін статусамиЗабрати замовлення простіше, ніж повернути назад статус і накладну. Але без другого покупець на майданчику лишається без інформації.
  • Стан наявних обмінівЯкщо вивантаження товарів уже налаштоване й працює стабільно, ми спираємось на нього. Якщо його переписували кілька разів — спершу розбір.
Кейси

Задачі та результат у цифрах — усі показники зняті нашим виміром

інтернет-магазин офіційного продавця садової техніки та запчастин

Задача
Продавати техніку Husqvarna та запчастини до неї: бензопили, газонокосарки, тримери, аксесуари. Потрібен каталог із глибокою вкладеністю категорій, фільтрами за потужністю й типом двигуна, порівнянням моделей, актуальними залишками й цінами з облікової системи, оплатою та службами доставки.
Рішення
Магазин на OpenCart 3.x (тема revolution, HTTP/2) з каталогом запчастин глибиною до 4 рівнів вкладеності. Підключено 8 способів оплати — LiqPay, покупка частинами Monobank (3 платежі), оплата за IBAN, безготівковий розрахунок з ПДВ, оплата при отриманні, Visa, Mastercard, ПриватБанк — і 4 варіанти доставки: Нова Пошта, Meest Express, Rozetka Delivery, самовивіз. Аналітика: Google Tag Manager і Google Analytics (gtag), майданчик Rozetka, модуль Google Reviews. Розмітка Organization, Store, Place, GeoCoordinates, WebSite/SearchAction; дві мовні версії uk/ru з x-default; robots.txt явно оголошує адресу sitemap.
Результат
Станом на 31.07.2026 магазин працює (HTTP 200, HTTPS); каталог: 55 321 товарна сторінка в карті сайту (18 підкарт по 3 000 URL + 1 321 у 19-й) і 3 868 категорій — 59 189 URL разом; при такому обсязі перша відповідь сервера — 840 мс, повне завантаження HTML — 997 мс; 6 типів JSON-LD, включно зі Store + Place + GeoCoordinates (локальне SEO) і WebSite/SearchAction (sitelinks searchbox); 8 способів оплати і 4 варіанти доставки.

Не знайшли свій випадок?

Опишіть, як це влаштовано у вас, — відповімо, чи підходить «Мультиканальний менеджер замовлень» і що це означає у вашій ситуації. Без брифу й без дзвінка: одне питання, одна відповідь.

Етапи роботи

Прозорі етапи з погодженням на кожному кроці

Загальний строк:15–45 днів

  1. Розбір можливого

    3–5 робочих днів

    Перевіряємо, що кожен ваш майданчик реально дозволяє. Тут відсіюється частина побажань — не через нашу нездатність, а через їхні обмеження.

  2. Джерело правди

    2–5 робочих днів

    Вирішуємо, звідки береться достовірний залишок і ціна. Без одного джерела спільний склад неможливий, а без нього вся затія втрачає сенс.

  3. Замовлення в одне місце

    5–15 робочих днів

    Забираємо замовлення з майданчиків у спільний список із міткою каналу. Уже на цьому кроці зникає щоранкове зведення руками.

  4. Спільний залишок

    5–15 робочих днів

    Робимо так, щоб продаж в одному каналі зменшував доступну кількість у всіх. Це головна частина роботи й найбільша користь від неї.

  5. Статуси назад

    3–8 робочих днів

    Повертаємо в кабінети майданчиків статуси й номери відправлень. Проходимо випадки, коли майданчик недоступний або відповідає помилкою.

  6. Звіт і передача

    2–4 робочих дні

    Робимо звіт за каналами з урахуванням комісій і показуємо, як міняти правила. Далі гарантія 30 днів з дня підписання акта.

Технології та інтеграції

На чому будуємо і з чим це з'єднується

Стек

  • PHP
  • OpenCart
  • WooCommerce
  • Next.js
  • TypeScript
  • Node.js
  • MySQL
  • PostgreSQL
  • REST API
  • XML/YML
  • Docker
  • Git

Інтеграції

  • Rozetka
  • Prom.ua
  • Хорошоп
  • OLX
  • Google Merchant Center
  • 1С
  • BAS
  • Нова Пошта
Спільний менеджер чи кабінети окремо

Чим цей варіант відрізняється від альтернативи

Продаж останньої штукизникає з усіх каналів одразу
Ранкове зведенняне потрібне
Прибуток за каналамивидно з урахуванням комісій
Складністьзалежить від того, що дозволяє майданчик
Коли кабінети окремо нормальнінадлишок при кількох замовленнях на тиждень
Що потрібно від вас

Без цього не почнемо — краще підготувати заздалегідь

  1. на яких майданчиках ви продаєте й скільки замовлень з кожного
  2. звідки береться достовірний залишок: облік, сайт чи таблиця
  3. чи однакові ціни на сайті й на майданчиках
  4. які товари ви навмисно не віддаєте на майданчики
  5. хто обробляє замовлення й у якій системі це має відбуватись
  6. хто з вашого боку приймає роботу

Якщо чогось із цього немає — скажіть, підкажемо, як зібрати або зробимо самі окремою задачею.

Часті питання

Те, що питають найчастіше — з конкретними відповідями

Чи можна зробити спільний залишок з усіма майданчиками?

Залежить від майданчика, і це головне обмеження всієї задачі. Одні дозволяють оновлювати кількість часто й забирати замовлення, інші — лише приймати вивантаження товарів. Ми перевіряємо це першим і чесно кажемо, що з вашого набору вийде, а що ні.

Наскільки швидко оновлюється залишок?

Миттєво не буває ні в кого: майданчики обмежують частоту звертань. Реалістично — від хвилин до пів години залежно від платформи. Це означає, що дуже рідкісний товар усе одно можна продати двічі, і правило на такий випадок треба продумати.

У нас немає обліку, залишки ведуть у таблиці. Це працюватиме?

Спільний склад вимагає одного джерела правди про кількість. Таблиця ним бути може, якщо її веде одна людина за правилами, але це крихко. Чесніше сказати одразу: із цього місця задача найчастіше й починається, а не із самих майданчиків.

Ціни на майданчиках мають бути такі самі, як на сайті?

Це ваше рішення. Комісія майданчика робить однакову ціну різною за прибутком, тому багато продавців ставлять там вищу. Ми реалізуємо будь-яке правило, але воно має бути записане: інакше ціни розходяться самі й ніхто не памʼятає чому.

Що буде, якщо майданчик не відповідає?

Це нормальна ситуація, і поведінка має бути передбачена. Замовлення, які не встигли забрати, не губляться, а чекають; оновлення залишків повторюється пізніше. Найгірший варіант — коли обмін мовчки зупиняється й ніхто не помічає цього кілька днів, тому передбачаємо й сповіщення.

Це збільшить продажі на майданчиках?

Ні, і ми не будемо цього обіцяти. Кількість продажів залежить від ціни, рейтингу й самого майданчика. Зникають інші речі: скасування через відсутність товару, щоранкове зведення руками й ситуація, коли прибутковість каналу невідома.

Скільки це триває?

Від 17 до 47 робочих днів. Забрати замовлення в одне місце — це тижні. Строк визначає спільний залишок: він зачіпає й облік, і всі канали одразу, і саме там найбільше крайніх випадків. Кожен додатковий майданчик додає власний строк.

А якщо ми хочемо продавати на майданчику не весь каталог?

Так роблять майже всі, і це має бути правилом у системі, а не памʼяттю менеджера. Ексклюзив, домовленості з постачальником, дефіцитні позиції — усе це виноситься в окремий перелік, який ви міняєте самі без нашої участі.
Демо

Ваш каталог на екрані телефона

Так може виглядати ваш магазин у телефоні: банер колекції, популярні товари й кошик, до якого один дотик. Натисніть «Додати в кошик» — лічильник у шапці оновиться, як у справжньому магазині.

  • Банер колекціїПерший екран показує новинку, а не логотип.
  • Картки товарівФото, ціна й кнопка — без переходу на окрему сторінку.
  • Кошик в один дотикЛічильник у шапці оновлюється одразу, як у справжньому магазині.
Магазини в портфоліо

Це демо-інтерфейс, а не магазин клієнта. Живі роботи — в портфоліо.

SHOP
Нова колекціяОсінь / ЗимаПереглянути
ПопулярнеВсі товари ›
  • Худі Essentials1 290 ₴
  • Рюкзак Urban1 490 ₴
  • Кепка Classic690 ₴
  • Футболка Basic590 ₴
  • Кросівки Street2 390 ₴
  • Шорти Active890 ₴

Перевірмо, що можливо з вашими майданчиками

Подивимось, що кожен із них дозволяє, і чи окупиться автоматизація на ваших обсягах. Розбір безкоштовний, відповідаємо протягом 2 годин.

Дивитись кейси
  • Відповідь протягом 2 годин
  • Без зобов’язань
  • Працюємо за договором

Прайса на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази, і цифра «від» у такому разі нічого не пояснює. Спершу безкоштовний аудит — рахуємо ваші сторінки, дублі й швидкість, — потім називаємо суму й строк і фіксуємо їх у договорі.