Внутрішня система для компанії
Зводимо роботу з таблиць і переписки в одну систему: документи з даних, права доступу, історія змін. Починаємо з безкоштовного розбору.
Застосунок відрізняється від сайту одним: сайт розповідає, застосунок виконує роботу. Задач тут чотири, і вони майже не перетинаються: перевірити ідею до того, як вкладати гроші; продавати доступ за підпискою; перенести внутрішню роботу з таблиць у систему; дати клієнтам записуватись самим, поки ви спите. Кожна починається з різного питання, і плутати їх дорого: перша версія SaaS і перша версія внутрішньої системи схожі лише зовні. Тому спершу з'ясовуємо, що саме має працювати в першій версії, і чого в ній свідомо не буде. Перший розбір задачі безкоштовний — до нього будь-яка оцінка була б вигадкою.
MVP, платформа з підпискою, внутрішня система, онлайн-запис
1–3 робочих дні, без зобов'язань з вашого боку
після повної оплати, разом із репозиторієм і доступами
днів
з дня підписання акта, помилки з нашої вини виправляємо безоплатно
Зводимо роботу з таблиць і переписки в одну систему: документи з даних, права доступу, історія змін. Починаємо з безкоштовного розбору.
Клієнт обирає спеціаліста, послугу й час сам, з нагадуванням напередодні й захистом від подвійного запису. Починаємо з безкоштовного розбору.
Робимо веб-сервіси, за які платять регулярно: підписка або оплата за використання, кабінет із лімітами, білінг і аналітика. Показуємо на власних продуктах.
Перша версія продукту, зроблена щоб перевірити попит, а не щоб виглядати повною. Розбір задуму, аналітика з першого дня, чесна межа «зараз / потім».
Найдорожча помилка тут — зробити повний продукт і аж потім дізнатись, що ним не користуються. Потрібна перша версія, побудована навколо одного питання: чи роблять люди ту дію, заради якої все затівалось. Тоді після запуску буде з чого зрозуміти, спрацювало чи ні.
Спочатку була одна таблиця, потім друга під іншу задачу, потім домовленості переїхали в переписку. Це працює довше, ніж здається, і ламається завжди в один момент — коли та сама людина у відпустці. Внутрішня система збирає це в одне місце з історією змін.
Рішення записатись визріває після роботи, перед сном, у метро. Саме тоді адміністратор не відповідає, а людина не чекає ранку — вона йде туди, де можна натиснути кнопку. Онлайн-запис забирає цю частину доби, яку зараз ви просто не бачите.
Тут провал буває не на коді, а на питанні «за що саме платитимуть». Тому розбір починається зі сценарію, який сервіс закриває, і з того, що з задуму має бути в платній частині, а що лишається безкоштовним, щоб людина встигла дійти до цінності.
З'ясовуємо, що має відбуватись у застосунку й хто ним користуватиметься: клієнт ззовні, ваш співробітник чи обидва. Тут же стає ясно, який це з чотирьох типів — і чи не закривається задача дешевше, без окремого продукту.
Записуємо, що входить, а що ні, і чому. Це найважливіший документ проєкту: саме тут задача перестає рости. Одночасно домовляємось про показник, за яким після запуску вимірюватимемо, чи спрацювало.
Працюємо частинами й показуємо на живому середовищі, а не в описах. Ви бачите проміжний результат і встигаєте змінити напрям, поки це дешево, а не після здачі.
Переносимо на ваш хостинг, підключаємо аналітику, віддаємо доступи й документацію, підписуємо акт. З цього дня йде гарантія 30 календарних днів.
Опишіть задачу своїми словами — підкажемо, з чого починати, і чи потрібне вам те, за чим ви прийшли. Якщо не потрібне, так і скажемо.