Переезд на другой хостинг: без простоя и без потери писем

Прозрачные этапы с согласованием на каждом шагу

Общий срок:3–12 дней

1. 1

   Подготовка и список переезда

   1–2 рабочих дня

   Забираем доступы, фиксируем состояние: версии, вес базы и файлов, ящики, задачи по расписанию, внешние обращения. Снижаем время кэширования доменных записей заранее – без этого переключение растягивается на часы вместо минут.

2. 2

   Копия на новом сервере и проверка по временному адресу

   1–3 рабочих дня

   Разворачиваем полный сайт на новом месте, поднимаем версию языка и базы, включаем сжатие и HTTP/2. Проходим каталог, корзину и оформление заказа по временному адресу. Боевой сайт на этом этапе вообще не меняется.

3. 3

   Почта, задачи по расписанию, сертификаты

   до 3 рабочих дней

   Переносим ящики с письмами, готовим почтовые записи, переносим расписания и ключи внешних систем. Проверяем, что сертификат перевыпускается автоматически. Если почта и обмен живут на том же сервере, это самый длинный этап.

4. 4

   Переключение и сверка

   один вечер, недоступность - минуты

   В согласованное окно включаем режим для чтения, догоняем изменения базы и файлов, переключаем доменные записи. Сразу после — сверка количества заказов, товаров и клиентов до и после, сквозной прогон заказа и тестовый лист в каждый ящик.

5. 5

   Наблюдение 48 часов и закрытие

   1–3 рабочих дня

   Смотрим ошибки, первый ответ сервера, доставку почты и запуск задач по расписанию. Старый хостинг держим живым условленный срок как точку отката. На выходе краткий отчет: что было до, что стало после, что осталось в вашей зоне.

Полный перечень работ и того, что вы получаете на выходе

• Подбор хостинга под вашу нагрузку с письменным обоснованием – тариф, ресурсы, версии; или переезд на площадку, которую вы уже выбрали
• Полная копия сайта на новом сервере до переключения и проверка на временном адресе — рабочий сайт вы видите раньше, чем на него пойдет трафик
• Перенос базы со сверкой: количество заказов, товаров и клиентов считается до и после, расхождение должно быть нулевой
• Перенос почты на домене вместе с письмами и настройками ящиков, с отдельным планом на почтовые записи домена
• Перенос задач по расписанию и проверка, что они действительно запустились на новом сервере, а не просто скопировались файлом
• Актуальная версия языка и базы вместо уже без поддержки, с проверкой модулей на совместимость к переключению
• Сертификат с автоматическим перевыпуском, включенные сжатия и HTTP/2 – чтобы после переезда страница не стала тяжелее, чем была
• Сниженное время кэширования доменных записей заранее и переключение в окно малейшей нагрузки — обычно ночь или выходные
• Режим только для чтения или баннер на несколько минут переключения, чтобы заказы не потерялись между двумя серверами
• Наблюдение за первые 48 часов: ошибки, скорость, доставка почты, запуск задач — с кратким отчетом по цифрам
• План отката и старый хостинг, остающийся в живых договоренный срок; гарантийный срок на работы - 30 календарных дней

Ситуации, в которых эта услуга даёт результат

Бесплатный аудит среды перед переездом

Переезд ломается по мелочам: незапланированная фоновая задача, почта на том же домене, права на файлы, версия языка, которого на новом сервере нет. Аудит составляет полный перечень того, что придется перенести, прежде чем что-то коснется боевого сайта. Пока этого списка нет, любая сумма и дата — догадка.

Что мы измеряем

• Версии средыВерсия языка, базы и веб-сервера сейчас. В измеренных нами магазинах мы регулярно видим PHP 7.3.33 без поддержки с декабря 2021 года. На новом хостинге его может просто не быть, и тогда переезд и обновление придется производить вместе.
• Объем и состав данныхВес базы, количество и вес файлов, изображение вне каталога сайта, права на файлы. Конкретно эти числа задают длину окна переключения, а не размер каталога в товарах.
• Почта на доменеСколько ящиков живет на этом домене, где они физически лежат и куда переезжают. Утерянная во время переезда почта — самая частая и дорогая ошибка, потому что, в отличие от сайта, ее не откатишь.
• Фоновые задачи и внешние обращенияРасписание, обмен с учетной системой, выгрузка на площадки, обратные обращения платежных систем. Каждое должно продолжить работу после переезда, а часть привязана к адресу сервера и ключам, выданным на него.
• Что дает текущий хостингПервый ответ сервера, полная загрузка, вес разметки. Для ориентира: посреди измеренных нами веб-сайтов первый ответ колеблется от 220,6 мс до 1 520,2 мс, и часть данной различия лежит конкретно в среде, а не в коде.
• Сертификаты и протоколКак выпущенный сертификат, будет ли он перевыпущен автоматически на новом сервере, включены сжатия и HTTP/2. Один из измеренных магазинов держит строгое защищенное соединение со сроком 31 536 000 секунд – такую ​​настройку переносят сознательно, иначе браузеры еще год будут ходить только по HTTPS на сервер, которого уже нет.
• Копии и способ откатаКак делаются копии сейчас и как будут делаться на новом месте. Аудит фиксирует точку, в которую мы сможем вернуть сайт, если переключение пойдет не по плану.

Почему две одинаковые на вид задачи считаются по-разному

• Объем и состав данныхВес базы и количество файлов задают длину окна. Сайт на несколько сот страниц переезжает за вечер; база на несколько гигабайтов – это копирование в несколько мер с догоном изменений перед самым переключением.
• Почта на доменеСамая дорогая по риску часть: ящики переносятся вместе с письмами, а почтовые записи переключаются без промежутка, когда письма не доставляются никуда. Наша рекомендация – вынести почту на отдельный сервис один раз, тогда следующий переезд сайта ее не коснется.
• Фоновые задачи и внешние обращенияКаждое расписание, обмен с учетом и обратное обращение платежной системы - отдельный пункт проверки; часть привязана к адресу сервера. Здесь переезды ломаются тихо: сайт открывается, а выгрузка остановилась три дня назад.
• Версия языка и совместимость модулейPHP 7.3.33 мы фиксировали в обоих магазинах по измерениям 31.07.2026, а на новом хостинге такой версии может не быть. Тогда переезд и обновление идут одной работой с проверкой модулей и повторным прогоном заказа. Это прибавляет дней.
• Какой именно хостингОбычный тариф с панелью настраивается через час. Сервер под нагрузку – это еще и вебсервер, кэш, ограничения на процессы и копии: разница в работе больше разницы в абонплате.
• Окно и срочностьНочное или исходящее окно входит в работу. Переезд «на завтра» без аудита берем редко: без перечня переезжающего это лотерея со ставкой в ​​виде чужой почты.

Без этого не начнём — лучше подготовить заранее

1. 1Доступ к текущему хостингу и панели управления — чтение файлов и базы обязательно.
2. 2Доступ к управлению доменными записями: без него переключить сайт невозможно в принципе.
3. 3Список почтовых ящиков на домене, если они есть, и понимание, какие из них рабочие.
4. 4Список внешних систем, которые обращаются на сайт: учет, площадки, платежные провайдеры.
5. 5Согласованное окно переезда – обычно ночь или выходные.
6. 6Одного человека с вашей стороны на связи в момент переключения, с правом сказать «переключаем» или «откатываемся».

Если чего-то из этого нет — скажите, подскажем, как собрать или сделаем сами отдельной задачей.

Что обычно берут вместе с этой задачей

• Обновление OpenCart: переход на актуальную версию без потери магазина
• Заброшенный сайт: подхватить то, что осталось, и вернуть в работу
• Ускорение загрузки сайта — подробнее
• Анализ журналов сервера — подробнее
• HTTP-заголовки и кэширование — подробнее