Комісія від 4,2 %, 10 грн за кожне оформлене замовлення на сайті з власним доменом, а сайти на піддоменах, зареєстровані від 30.05.2025, не індексуються. Що ви платите Prom, що можна забрати з собою, що Prom і далі робить краще і як перевірити рішення за власним вивантаженням замовлень. Умови — за даними на 14.10.2026.
Ви продаєте на Prom, замовлення йдуть, і час від часу виникає питання про власний магазин. Підштовхує до нього зазвичай рахунок: пакет на рік, комісія за замовлення, баланс, який треба поповнювати. Проте за ці гроші Prom дещо дає, і частини цього власний сайт сам не принесе.
Рішення тут ухвалюється за вашими цифрами. Що видно ззовні в магазинах на Prom, Хорошопі та OpenCart, ми вже міряли в порівнянні 43 магазинів, тут цього не повторюємо. Усі умови Prom нижче взяті з prom.ua і довідки для продавців support.prom.ua за даними на 14.10.2026; посилання на конкретні статті — наприкінці.
Платіж має дві частини. Фіксована — пакет розміщення на рік. На сторінці «Як продавати на Prom» пакети відрізняються кількістю товарів, від 1 000 до 100 000. Там же на 14.10.2026 рекламувався «Легкий старт» за 1 900 грн на рік: він для нових продавців, які пройдуть ідентифікацію ФОП чи ТОВ, і діяв як акція до 31.10.2026; чинні умови дивіться на сторінці Prom. Повна ціна пакета «Prom топ» до 100 000 товарів, за довідкою, — 11 500 грн з ПДВ на 365 днів. Для частини послуг оферта вимагає ще гарантійний платіж на баланс від 500 грн.
Змінна частина — комісія в каталозі ProSale. Єдина комісія становить від 4,2 % вартості замовленого товару й залежить від категорії; редагувати її продавець не може. Режим «Економ» знижує її вдвічі, але доступний не всім: довідка називає топ-продавців, а продавцям без показників дозволяє його лише в кампаніях з оплатою за перехід. «Більше продажів» і «Турбо» підвищують комісію в обмін на просування у видачі. Стягується вона лише за виконані замовлення. Для товарів, які замовляють переважно телефоном, діє інша модель: оплата в гривнях за перехід покупця на картку товару, списується раз на добу.
Дорогі товари мають окреме правило, і довідка показує його на прикладі: товар за 12 000 грн у звичайному режимі з комісією 6 % коштує продавцю 640 грн, тобто 600 грн з перших 10 000 і ще 2 % із залишку.
Тож за цими сумами стоїть доступ до покупця всередині Prom. Головне питання до вашого рахунку звучить так: скільки замовлень привів саме Prom, а скільки людей прийшли б до вас і без нього.
У тарифах Prom є «сайт компанії», і саме його часто вважають власним магазином. Умови для нього залежать від адреси.
Сайт на піддомені виду vashsite.prom.ua довідка прямо називає частиною маркетплейсу. З 19.05.2025 за замовлення через його кошик береться комісія за правилами каталогу, якщо товар доданий у кампанію ProSale. Сайти на таких піддоменах, зареєстровані від 30.05.2025, пошукові системи не індексують, і для індексації Prom радить підключити власний домен. На питання, чи змінюватимуться умови роботи сайту, у довідці про сайти на піддоменах відповідь така: «На зараз — ні. Але ми не можемо гарантувати, що умови розміщення не будуть оновлені з часом».
З власним доменом діє інша плата: 10 грн з ПДВ за кожне оформлене замовлення. За довідкою про сайт компанії, винятки — Пром-оплата, «Оплатити частинами», дублікати й тестові замовлення. В описі пакета додано, що плата списується й за скасовані замовлення, тож це варто уточнити в підтримці. Домен ви купуєте в реєстратора самі, а сервери імен прописуєте Prom (ns1–ns3.promdns.net).
Сайт працює на програмі платформи за її офертою; домен реєструєте ви.
За довідкою Prom:
Чого ми в довідці не знайшли: як переносяться відгуки про магазин і товари, і що відбувається з адресами сторінок на вашому домені, коли ви відключаєте його від Prom. Ці два питання краще поставити підтримці письмово. Рейтинг покупця Prom будує з відгуків усіх продавців на Prom і Bigl.ua — це функція платформи, і на власному сайті її не буде.
Найперше — приводить покупців. За словами самого Prom, на ньому регулярно замовляють близько 6 млн інтернет-покупців. Власний магазин такої аудиторії з першого дня не має: відвідувачів туди треба вести рекламою чи пошуком, і це окремий бюджет.
Далі йде захист від ризикових замовлень. Продавець бачить рейтинг покупця за його історією в різних магазинах, а топ-продавцям Prom нараховує бонуси, коли посилку не забрали. Пром-оплата, «Оплатити частинами», Нова Пошта, Укрпошта й Meest підключаються в кабінеті без розробника. На своєму сайті кожну інтеграцію доведеться налаштувати окремо, а рейтингу покупців із чужих магазинів там не буде взагалі.
Тому власний сайт можна запускати поруч із Prom, не закриваючи магазин на маркетплейсі. Каталог живе у вас, на Prom іде фід із того самого джерела, і ціни з залишками не розходяться. Як це влаштовано, описано на сторінці про інтеграцію з Prom, а які поля фіда найчастіше губляться — у замірі 21 фіда Prom.
Візьміть дані з кабінету Prom за останні 12 місяців.
Коли комісія виходить помірною, а майже всі замовлення приходять із каталогу, витрати на власний магазин окупатимуться довго, і Prom варто лишити основним каналом. Інша картина, якщо помітна частка покупців повертається, а асортимент перерос те, що зручно вести в кабінеті маркетплейсу. Тоді час рахувати свій сайт.
Власний магазин можна зібрати на різних платформах; що дає магазин на власній платформі, ми описали окремо. Один із варіантів — наш продукт Stable Shop, движок магазину на Laravel, який зараз готується до запуску. Він має сенс, коли бізнес складніший за кабінет маркетплейсу: один артикул лежить на кількох складах зі своєю ціною, залишком і терміном доставки, а дилерам потрібні рівні гуртових цін по групах клієнтів. Кожен рух залишку пишеться окремим рядком з автором і часом. Вивантаження в Prom, Rozetka, OLX і Google Shopping вбудоване в ядро, тож каталог ведеться в одному місці, а Prom лишається одним із каналів. Код і дані стоять на вашому сервері; модель — одноразова купівля движка або оренда на нашому хостингу.
Межі в нього теж є. Якщо у вас один склад, кількасот товарів і немає планів на гуртові ціни чи доробки, Stable Shop вам не потрібен: дешевше лишитися на Prom або орендувати конструктор. Резервування товару з таймером у кошику поки немає, Rozetka Delivery й Meest — заглушки. Деталі — на сторінці Stable Shop.
Якщо після перевірки рішення не очевидне, пропонуємо безкоштовний розбір каталогу. Подивимось ваше вивантаження товарів і замовлень, склади та інтеграції і за 1–3 робочих дні повернемось з оцінкою по етапах. Якщо з розбору видно, що вам вигідніше працювати лише на Prom, скажемо це першим листом. Якщо другий канал або переїзд має сенс, порядок робіт описано на сторінці про переїзд із Prom. Робота йде за договором, гарантія — 30 календарних днів з дня підписання акта, відповідаємо протягом двох годин.
Інші платформи ми розбирали окремо: тарифи Хорошопу, межі OpenCart і з чого складається вартість магазину.
Перевірено 14.10.2026; умови Prom змінюються, актуальні — за цими посиланнями.
Ваша думка допомагає нам створювати кращий контент
Допоможіть іншим дізнатись про це — поділіться статтею в соціальних мережах
Дякуємо, що допомагаєте нам рости
Пише про те, що робить руками: інтернет-магазини на OpenCart, застосунки на Next.js, інтеграції та швидкість сайтів. У статтях — заміри й перевірки, які читач може повторити на своєму проєкті, а не загальні поради. Комерційна розробка з 2015 року.
Відповіді на популярні питання по темі
За даними довідки Prom на 14.10.2026, у каталозі діє єдина комісія від 4,2 % вартості замовленого товару, залежно від категорії; стягується вона лише за виконані замовлення. «Економ» знижує комісію вдвічі, але доступний не всім продавцям; «Більше продажів» і «Турбо» підвищують. Для товару, дорожчого за 10 000 грн, із суми понад 10 000 береться знижена комісія: 1 % в «Економі», 2 % у звичайному режимі, 2,5 % у «Більше продажів», 3 % у «Турбо». Для товарів, які замовляють переважно телефоном, діє оплата за перехід на картку товару.
Так. На сайті з піддоменом prom.ua з 19.05.2025 береться комісія за правилами каталогу за замовлення через кошик, якщо товар доданий у кампанію ProSale. На сайті з власним доменом — 10 грн з ПДВ за кожне оформлене замовлення. За довідкою про сайт компанії винятки: Пром-оплата, «Оплатити частинами», дублікати, тестові замовлення. В оферті пакета додано, що плата списується й за скасовані замовлення — уточніть у підтримці.
За довідкою Prom, сайти компаній, зареєстровані на піддоменах Prom від 30.05.2025, пошуковими системами не індексуються. Для індексації Prom радить підключити власний домен.
Товари — у XLS, CSV або YML, лише на платному пакеті; оптові ціни в YML не потрапляють. Замовлення — у XLS або XML разом із телефоном, email і адресою покупця. Список покупців — у xls. Як переносяться відгуки, ми в довідці Prom не знайшли, тож це варто спитати в підтримки письмово.
Не обов'язково. Prom приводить покупців, яких власний сайт на старті не має, дає рейтинг покупця й готові оплати та доставки. Можна вести каталог на своєму сайті й віддавати на Prom фід із того самого джерела. Рішення про закриття краще ухвалювати за вивантаженням замовлень за рік: скільки прийшло з каталогу, скільки покупців повертається і скільки коштувала комісія.
Якщо у вас один склад, кількасот товарів і немає планів на гуртові ціни чи доробки — ні, дешевше лишитися на Prom або орендувати конструктор. Stable Shop має сенс від кількох складів із різною ціною одного товару чи рівнів гуртових цін; вивантаження в Prom у ньому вбудоване, тож Prom лишається каналом. Продукт готується до запуску, публічної ціни немає; оцінку даємо після безкоштовного розбору каталогу за 1–3 робочих дні.
Підпишіться на нашу розсилку та отримуйте корисні поради, інсайти та новини про веб-розробку, маркетинг та бізнес.
E-commerce та БізнесТема, модуль доставки, фід, правка в кошику — і через кілька років ніхто не скаже, що в рушії штатне. Чотири місця, де каталог на OpenCart упирається в ядро, перевірка кожного за кілька хвилин і чесна межа: що лікується без зміни платформи, а що ні.
E-commerce та БізнесКартка тарифу Хорошопу показує нижню межу. Рахунок рухають лічильник товарів із модифікаціями, ліміт замовлень і функції, які відкриваються лише у старших тарифах. Розбір за сторінкою цін на 14.10.2026 і чесна відповідь, коли оренда вигідніша, а коли власний рушій.
E-commerce та БізнесДовідка за текстом постанови КМУ № 738 у редакції від 01.09.2026: хто може отримати грант на власну справу, суми для старту й масштабування, надбавки 5–50 %, таблиця лімітів витрат за п. 7 з розрахунком для грантів 300 000 і 1 000 000 грн, бізнес-план і підстави для відмови.
