Просування сайту стоматології: людина шукає процедуру й ціну, а не клініку
Просування сайту стоматології — це робота не з клінікою цілком, а з кожною процедурою окремо: імплантація, брекети, гігієна мають різний попит, різних пацієнтів і майже завжди слово «ціна» в запиті. Тому починаємо з переліку процедур і перевірки, чи існують вони для пошуку взагалі, а вже потім пишемо тексти. Власних вимірів саме по клініках у нас поки немає, тому спираємось на два суміжні медичні проєкти, які поміряли самі: магазин стоматологічних матеріалів і клініку естетичної медицини. Картина розійшлася повністю: у першого карта сайту зібрана бездоганно, у другого всі три стандартні адреси карти віддають 404.
видимість по процедурах щомісяця, без обіцянок позицій
Звітність
Кому підходить
Ситуації, у яких ця послуга дає результат
Сценарій 1 із 5
Прайс лежить одним списком, а сторінок під процедури немає
Тридцять рядків у таблиці — це тридцять товарів без вітрини. Запиту «імплантація зуба ціна» нема куди приземлитись: людину зустрічає прайс, де її процедура — рядок номер сімнадцять. Кожна процедура з попитом отримує адресу, етапи, строки й вилку ціни.
Розберемо вашу ситуацію на безкоштовному аудиті
Сценарій 2 із 5
Реклама приводить записи, а пошук не дає нічого
Зупинили кампанії — потік упав до нуля. Органіка не швидша заміна рекламі, вона інша за природою: сторінка процедури працює роками й не зникає з вимкненням бюджету, але й набирає видимість повільніше. Чесний порядок такий: реклама тримає потік, поки сторінки виходять в індекс.
Сценарій 3 із 5
Кілька філій і кілька лікарів, а на сайті один розділ про команду
Фото в ряд і підпис «стоматолог-ортопед» не відповідають на питання, з яким людина обирає: хто саме ставить імплант і де приймає. Кожен лікар отримує сторінку з освітою й стажем, кожна філія — адресу з координатами й графіком. Далі це зшивається в обидва боки.
Сценарій 4 із 5
Онлайн-запис стоїть, але жодне натискання не рахується
Віджет запису є, дзвінки йдуть, а внесок пошуку в них залишається предметом віри. Ми ставимо події до того, як писати тексти. Виміряний приклад: у розмітці головної магазину стоматологічних матеріалів немає жодного лічильника — ні диспетчера тегів, ні аналітики, ні пікселя.
Сценарій 5 із 5
Відкриваєте вузький напрям і хочете зайняти його в пошуку
Імплантація за одну добу, ортодонтія для дорослих, лікування під седацією. Вузький напрям — найзручніший вхід: запитів менше, конкуренція м'якша, пацієнт приходить із готовим наміром. Тут сторінка процедури дає результат раніше, ніж робота над клінікою загалом.
Що входить
Повний перелік робіт і того, що ви отримуєте на виході
Розбір попиту окремо по кожній процедурі у ваших містах присутності — щоб ви бачили, за що конкурувати першими, а що почекає до наступного кварталу
Окрема сторінка на процедуру: етапи, строки, з чого складається ціна, протипоказання й що робити далі. Сторінка закриває запит цілком, а не відсилає в загальний прайс
Сторінки лікарів з освітою, спеціалізацією й стажем, зшиті з процедурами у два боки: від процедури до фахівця й назад
Медична розмітка — клініка, лікар, хлібні крихти, питання й відповіді там, де вони справді є на сторінці. На обох суміжних медичних проєктах, які ми міряли, такої розмітки не було зовсім
Локальні сигнали: адреса, координати й графік у структурованих даних, звірені з профілем компанії, щоб дані про філію не суперечили самі собі
Карта сайту й robots.txt, які працюють: рахуємо адреси в карті й звіряємо з тим, що ви хочете бачити в індексі
Події аналітики на кнопку запису, дзвінок і перехід у систему онлайн-запису — інакше жодну процедуру не можна назвати такою, що приводить пацієнтів
Тексти під питання, які пацієнт ставить до візиту: скільки заживає, чи боляче, чим відрізняються матеріали, що робити з болем до прийому
Щомісячний звіт: покази й переходи по запитах із назвами процедур, стан розмітки, зроблене за місяць і черга на наступний
Коли ця послуга не підходить
Що не входить у роботу — щоб не було сюрпризів на здачі
Медичний копірайтинг без узгодження з лікарем — фактичну частину завжди перевіряє ваш фахівець
Робота з відгуками на зовнішніх майданчиках і в картах
Контекстна реклама
Обіцянки кількості записів і позицій за запитами про лікування
Юридичні документи: згоди на обробку даних, інформована згода, оферта
Безкоштовна перевірка сайту стоматології
Ми дивимось сайт двома поглядами: очима людини, яка шукає конкретну процедуру з ціною, і очима пошукового бота. У медичних сайтах ці погляди розходяться найчастіше — людина бачить гарну сторінку, бот отримує документ без структурованих даних і без карти сайту.
Що ми міряємо
Сторінка на кожну процедуруСкільки процедур мають власну адресу з цінами й поясненням етапів, а скільки живуть рядком у загальному прайсі.
Медична розміткаЧи оголошені MedicalClinic, Dentist, Physician і хлібні крихти. На обох суміжних медичних проєктах, які ми міряли, структурованих даних не виявилось зовсім, і це найдешевша з дорогих знахідок.
Службові файлиКарта сайту й robots.txt. Реальна знахідка на медичному сайті: усі три стандартні адреси карти віддають 404, а директиви Sitemap у robots.txt немає взагалі.
Сторінки лікарівЧи є окрема сторінка на кожного лікаря з освітою, спеціалізацією й стажем. Для медичної тематики це не прикраса, а сигнал, який враховують.
Локальні сигналиАдреса, графік, координати в розмітці й узгодженість із профілем компанії. Стоматологію шукають поруч із домом і роботою.
Запис і аналітикаЧи міряються натискання кнопки запису, дзвінки й переходи в онлайн-запис. Без цього неможливо назвати, які процедури приводять пацієнтів із пошуку.
Що ви отримуєте
Перелік процедур із позначкою, у яких є власна сторінка, а в яких немає.
Стан розмітки й службових файлів із посиланнями на конкретні адреси.
Оцінка попиту по процедурах у вашому місті.
Розмова на 30 хвилин по документу.
Строк: 3–5 робочих днів
Чому це безкоштовно
Бо в медичних сайтах найдорожчі знахідки зазвичай безкоштовні для виправлення: відсутня карта сайту, відсутня розмітка, немає сторінок під процедури з реальним попитом. Це видно за кілька днів роботи, а не за місяць.
Що далі
Далі складаємо чергу процедур за попитом і маржинальністю й робимо сторінки партіями, а не всі одразу. Кошторис рахується від цієї черги.
Коротка форма: контакт і адреса сайту
Працюємо офіційно
Договір, акт і рахунок — на кожен проєкт, а не тільки на великий. Без документів у вас немає ні прав на роботу, ні підстави провести витрати.
На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.
02
ФОП і безготівковий розрахунок
Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.
03
Права й доступи — ваші
Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.
04
Портал клієнта замість переписки
На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.
05
Сайти в дев'яти країнах
Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.
06
Цифри, які можна перевірити
Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.
07
Спершу аудит, потім сума
Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.
08
Кажемо «ні», коли не впевнені
Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.
01
Договір, акт і гарантія 30 днів
На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня.
02
ФОП і безготівковий розрахунок
Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами.
03
Права й доступи — ваші
Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику оформлюємо на вас.
04
Портал клієнта замість переписки
На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці.
05
Сайти в дев'яти країнах
Наші сайти працюють у дев'яти країнах: крім України — Польща, Німеччина, Австрія, Англія, Норвегія, Болгарія, Молдова, Іспанія.
06
Цифри, які можна перевірити
Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром.
07
Спершу аудит, потім сума
Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази.
08
Кажемо «ні», коли не впевнені
Якщо задача не наша або строк нереальний — скажемо одразу.
NDA підписуємо на запит. Після завершення співпраці наші доступи до ваших сервісів видаляємо самі.
Що впливає на вартість
Чому дві однакові на вигляд задачі рахуються по-різному
Скільки процедур треба описатиКлініка з однією адресою й десятьма процедурами та мережа з трьома десятками стоять на однаковому технічному фундаменті, але контентна частина різниться в рази. Черга формується за попитом і маржинальністю, а не за порядком у прайсі.
Кількість філій і лікарівКожен кабінет — власна адреса, координати, графік і запис у профілі компанії. Кожен лікар — сторінка й окрема сутність у розмітці. Одна адреса й п'ять — це різний обсяг звірок, а не різний обсяг текстів.
Технічний стан на стартіКоли карта сайту віддає 404 за всіма стандартними адресами, як на виміряній нами клініці естетичної медицини, перший місяць іде на фундамент, а не на процедури. Коли карта зібрана коректно, ця стаття витрат зникає повністю.
Чи є сформований прайсСторінка процедури без жодної цифри не відповідає на запит, у якому є слово «ціна». Якщо вилки немає навіть усередині клініки, спершу її треба сформулювати — і це не наша робота, а ваша.
Хто вичитує фактичну частинуЛікар, який відповідає за день-два, тримає рівний темп публікацій. Вичитка, що чекає тижнями, розтягує план — і це темп вашого боку, не наш. Домовляємось про це на старті.
Стан вимірюванняЯкщо лічильників немає взагалі — а таке ми бачили на живому магазині стоматологічних матеріалів, — перший місяць витрачається на те, щоб з'явилась перша реальна цифра. Поки її немає, будь-яка розмова про внесок пошуку в записи спирається на відчуття.
Етапи роботи
Прозорі етапи з погодженням на кожному кроці
Загальний строк:30–120 днів
01
Замір і черга процедур
3–5 робочих днів
Технічний стан сайту, склад карти, розмітка, локальні дані, аналітика. Паралельно — попит по процедурах у ваших містах. На виході перелік процедур, вишикуваний за попитом і маржинальністю.
02
Технічна база
5–10 робочих днів
Карта сайту з тими адресами, які мають бути в індексі, директива Sitemap у robots.txt, канонічні адреси, коди відповіді, хлібні крихти. Без цього сторінки процедур ідуть у порожнечу.
03
Сторінки процедур партіями
10–20 робочих днів на першу чергу
Робимо по п'ять сторінок за партію: етапи, строки, вилка ціни, протипоказання, що робити далі. Фактичну частину вичитує ваш лікар до публікації. Наступна партія стартує, коли попередня опублікована.
04
Лікарі й філії
4–8 робочих днів
Сторінка на кожного лікаря з освітою, спеціалізацією й стажем; сторінка на кожен кабінет з адресою, координатами й графіком. Перелінковка в обидва боки: процедура — лікар — філія.
05
Розмітка й локальні сигнали
3–5 робочих днів
MedicalClinic, Dentist, Physician, хлібні крихти, питання й відповіді там, де вони є на сторінці. Звірка адрес і графіка з профілем компанії: розбіжність у годинах пацієнт помічає швидше за будь-яку позицію.
06
Вимірювання й місячний цикл
2–4 робочих дні, далі щомісяця
Події на запис, дзвінок і перехід у віджет; перевіряємо, що вони долітають, а не просто налаштовані. Далі щомісяця: нові сторінки, звіт по показах у розрізі процедур, черга на наступний період.
Не знайшли свій випадок?
Опишіть, як це влаштовано у вас, — відповімо, чи підходить «SEO для стоматології» і що це означає у вашій ситуації. Без брифу й без дзвінка: одне питання, одна відповідь.
Технології та інтеграції
На чому будуємо і з чим це з'єднується
Стек
Screaming Frog — обхід від імені бота: бачить рівно те, що віддає сервер, і нічого більше
Search Console — пряме джерело по показах і запитах із назвами процедур; частину запитів приховує, дані з затримкою
JSON-LD MedicalClinic / Dentist / Physician — дає шанс на розширений вигляд. Позицій не піднімає, показ вирішує Google, розмічати можна лише те, що є
Аналіз локального попиту — які процедури шукають у вашому місті; частота запиту ≠ кількість записів
GA4 з подіями запису — тенденція, а не журнал записів: режим згоди й блокувальники зрізають частину подій
Google Business Profile — у локальній видачі вирішує профіль і відстань до людини; розмітка його не замінює
WordPress — тримає і процедури, і матеріали; ціна цього — дисципліна оновлень, інакше ростуть дублі
rel=canonical — прибирає дублі процедури під різними адресами; не рятує, якщо зміст різний
Інтеграції
Google Search Console
GA4
Google Business Profile
системи онлайн-запису
колтрекінг
Сторінка на процедуру проти одного розділу «Послуги й ціни»
Чим цей варіант відрізняється від альтернативи
Загальний прайс однією сторінкоюНаш підхід
Куди приземляється запит «імплантація зуба ціна»на таблицю, де ця процедура — один рядок серед тридцятина сторінку процедури з етапами, строками й вилкою ціни
Скільки запитів обслуговує одна адресаусі процедури клініки конкурують за одну адресуодна процедура з її варіантами й супутніми питаннями
Зв'язок із лікаремрозділ про команду живе окремо від прайсупроцедура посилається на фахівця, фахівець — назад на процедури
Що можна вимірятизагальний трафік сторінки без розбивкипокази, переходи й записи в розрізі кожної процедури
Ціна помилкиправка прайсу зачіпає всі процедури одночаснослабку сторінку видно й переписують окремо від інших
Кейси
Задачі та результат у цифрах — усі показники зняті нашим виміром
нішевий магазин стоматологічних матеріалів із контентною частиною для лікарів
Задача
Перевірити технічний стан проєкту, де в одному сайті живуть каталог матеріалів і освітній контент для професійної спільноти.
Рішення
Розбір складу карти сайту з підрахунком дублів, замір швидкості й ваги розмітки, інвентаризація структурованих даних і лічильників.
Результат
Карта сайту зібрана як індекс із чотирьох файлів: 1 головна, 21 категорія, 96 товарів і 5 інформаційних сторінок — рівно 123 адреси, дублів нуль. Перша відповідь сервера 440,7 мс, повне завантаження 543,1 мс при 103,2 КБ розмітки: друга найлегша сторінка серед шістнадцяти виміряних проєктів. Що знайшли: нуль блоків структурованих даних і жодного лічильника в HTML — ні диспетчера тегів, ні аналітики, ні пікселя, тобто конверсії не міряються ніяк. Окремо зафіксували розбіжність з описом у портфоліо: стек указаний як Next.js, фактично сайт на OpenCart.
клініка естетичної медицини за кордоном, сайт на WordPress
Задача
З'ясувати, чому швидкий і акуратно зроблений сайт клініки не отримує органічного трафіку.
Рішення
Підрахунок обсягу сайту через відкритий програмний інтерфейс системи керування, замір швидкості, перевірка службових файлів і структурованих даних.
Результат
26 опублікованих сторінок і нуль записів у розділі публікацій — розділ формально є, наповнення немає. Перша відповідь 285,9 мс, повний документ 439,4 мс при 119,5 КБ: найлегша повноцінна розмітка у вибірці, аналітика й піксель підключені. Що знайшли: /sitemap.xml, /sitemap_index.xml і /wp-sitemap.xml віддають 404, директиви Sitemap у robots.txt немає, структурованих даних про медичний заклад чи лікаря — жодної.
Що потрібно від вас
Без цього не почнемо — краще підготувати заздалегідь
1Перелік процедур з описом етапів і цінами або принципом, за яким ціна рахується.
2Дані лікарів: освіта, спеціалізація, стаж — у тому вигляді, який ви готові публікувати.
3Лікаря або керівника, який вичитує фактичну частину текстів. Без цього ми не публікуємо медичних тверджень.
4Доступ до системи керування сайтом, Search Console і до сервісу онлайн-запису для налаштування подій.
5Точні адреси філій і графік прийому, включно з перервами, — вони підуть у розмітку й мають збігтися з профілем компанії.
Якщо чогось із цього немає — скажіть, підкажемо, як зібрати або зробимо самі окремою задачею.
Часті питання
Те, що питають найчастіше — з конкретними відповідями
Чим це відрізняється від просування медичної клініки загалом?
Масштабом одиниці попиту. У багатопрофільній клініці одиниця — напрям: кардіологія, гінекологія. У стоматології вона дрібніша: процедура й навіть окремий її варіант — імплантація, імплантація за одну добу, кістковий трансплантат. Тому сторінок більше, вони вужчі, а цифра на них потрібна майже завжди. Якщо у вас багатопрофільний медичний центр, а стоматологія — один із кабінетів, дивіться сторінку про просування медичної клініки: там інша логіка структури.
Ціни на сайті показувати?
Щонайменше вилку або ціну за одиницю з поясненням, від чого вона змінюється. Слово «ціна» присутнє у величезній частині стоматологічних запитів, і сторінка без жодної цифри просто не відповідає на них — людина повертається у видачу й відкриває наступну клініку. Точної суми до огляду ніхто не чекає, порядок величини чекають усі. Якщо публікувати вилку принципово не хочете, чесніше не братися за такі запити взагалі й працювати з інформаційними.
Чи потрібні сторінки лікарів?
Так, і не лише заради пошуку. Пацієнт обирає стоматолога, а не будівлю: сторінка з освітою, спеціалізацією й стажем відповідає на питання, яке він все одно поставить — по телефону або в месенджері. Для пошуку це ще й спосіб зв'язати процедуру з конкретним фахівцем через розмітку. Наша умова: публікуємо тільки те, що ви готові підтвердити документами.
У нас гарний сайт, але в пошуку його немає. з чого почати?
З перевірки, чи існує він для пошуковика. Приклад із нашого заміру медичного сайту: 26 опублікованих сторінок, швидка віддача — 285,9 мс до першого байта, легка розмітка на 119,5 КБ, — і при цьому жодного типу медичних структурованих даних, а /sitemap.xml, /sitemap_index.xml і /wp-sitemap.xml віддають 404 при відсутній директиві Sitemap у robots.txt. Гарний вигляд і видимість — незалежні речі, і перше нічого не каже про друге.
Чи можна писати про результати лікування?
Про результат конкретного пацієнта — лише з його згодою і без перебільшень. Обіцяти результат наперед не можна ні за законом, ні за здоровим глуздом, і таких текстів ми не пишемо. Що працює замість обіцянок: опис етапів, реальні строки, чесні обмеження й окремий абзац про те, коли процедура не показана. Пацієнт, який прочитав про протипоказання, приходить підготовленим, і адміністратору легше з ним говорити.
Чи має сенс блог для стоматології?
Має, якщо він відповідає на питання перед візитом: скільки заживає, чи боляче, чим відрізняються матеріали, що робити з болем до прийому. Не має, якщо це перекази підручника. Виміряний приклад із медичного сайту: 26 сторінок і рівно нуль записів у системі публікацій — розділ формально існував, контенту не було. Наша рекомендація проста: сторінки процедур спершу, матеріали потім. Порядок навпаки — найпоширеніша витрата бюджету вхолосту.
Процедур двадцять, а бюджету вистачає на п'ять сторінок. що робити?
Брати п'ять і робити їх повністю, а не двадцять наполовину. Черга будується за двома критеріями одночасно: попит у вашому місті й маржинальність процедури. Гігієна дає багато запитів і мало грошей, імплантація — навпаки, і в першу чергу зазвичай потрапляють обидва типи: один тягне трафік, другий — виторг. Решта чекає наступного кварталу, і це нормальний робочий режим, а не компроміс.
Як зрозуміти, що робота дає ефект?
За трьома величинами в динаміці: скільки процедур мають власні сторінки в індексі, які покази й переходи вони збирають по запитах із назвами процедур, скільки подій запису з них іде. Усе це з ваших власних кабінетів, а не з наших звітів. Кількість пацієнтів ми не обіцяємо й собі не приписуємо: на неї впливають ціни, розташування, робота адміністраторів і те, чи передзвонюють за пропущеними.
Так може виглядати ваш магазин у телефоні: банер колекції, популярні товари й кошик, до якого один дотик. Натисніть «Додати в кошик» — лічильник у шапці оновиться, як у справжньому магазині.
Банер колекціїПерший екран показує новинку, а не логотип.
Картки товарівФото, ціна й кнопка — без переходу на окрему сторінку.
Кошик в один дотикЛічильник у шапці оновлюється одразу, як у справжньому магазині.
iЦе демо-інтерфейс, а не магазин клієнта. Живі роботи — в портфоліо.
9:41
SHOP2
Нова колекціяОсінь / ЗимаПереглянути
ПопулярнеВсі товари ›
Худі Essentials1 290 ₴
Рюкзак Urban1 490 ₴
Кепка Classic690 ₴
Футболка Basic590 ₴
Кросівки Street2 390 ₴
Шорти Active890 ₴
Додано в кошикКепка Classic
Оплата карткою1 290 ₴ · успішно
Нова ПоштаТТН створено
Надішліть адресу сайту й перелік процедур, які хочете завантажити пацієнтами.
У відповідь — перелік процедур із позначкою, у яких уже є сторінка, стан розмітки й службових файлів, оцінка попиту у вашому місті. Якщо органічний канал вашій задачі зараз не підходить, скажемо про це першим листом.
З виміряних кейсівКарта сайту зібрана як індекс із чотирьох файлів: 1 головна, 21 категорія, 96 товарів і 5 інформаційних сторінок
Прайса на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази, і цифра «від» у такому разі нічого не пояснює. Спершу безкоштовний аудит — рахуємо ваші сторінки, дублі й швидкість, — потім називаємо суму й строк і фіксуємо їх у договорі.