Контекстная реклама в Google: Google Ads для компании, которая продает услуги
Контекстная реклама в Google — это отдельная кампания на каждую услугу, минус-слова под сферу и сводный учет обращений: форма, звонок, мессенджер в одном месте. Объявление здесь второстепенное: в услугах бюджет теряется не в текстах, а в том, что обращение никто не зафиксировал цифрой. Поэтому начинаем с проверки учета заявок, а не с ключевых слов. Запуск занимает 8–20 рабочих дней в зависимости от того, сколько услуг и регионов ведем. Клики Google списывает с вашего аккаунта отдельно от нашей работы.
кампании под каждую услугу, минус-слова под сферу, учет форм, звонков и мессенджеров
после бесплатного аудита
Стоимость
30
Гарантия
дней после подписания акта
кампании под каждую услугу, минус-слова под сферу, учет форм, звонков и мессенджеров
Что делаем
8–20
Срок запуска
рабочих дней от доступа к первому показу
бесплатная проверка учета заявок, 3–5 рабочих дней, без доступа к аккаунту
Перед сметой
через четыре недели показов — раньше стоимость обращения прыгает
Первый вывод по цифрам
в клинике счетчик стоит, а контейнер не грузится из-за ошибки в самом снепете
Находка собственного измерения
количества заявок, их качества и позиций объявлений вперед
Чего не обещаем
Что входит
Полный перечень работ и того, что вы получаете на выходе
Собираем семантику отдельно под каждую услугу, с разделением на горячие и уточняющие запросы, чтобы бюджет шел туда, где человек уже выбирает подрядчика.
Строим структуру аккаунта: кампания на услугу, группы на намерения, отдельные кампании на регионы — так видно, какая услуга съедает деньги
Пишем объявление с конкретикой: срок выезда, формат работы, условия – это отсеивает тех, кому ваши условия не подходят, еще до клика
Составляем минус-слова под сферу услуг: обучение, вакансии, «своими руками», рефераты, бесплатно — этот список в услугах длиннее, чем в магазинах
Ставим события на отправку формы, клик по телефону и переход в мессенджер — после этого обращение существует как цифра, а не как впечатление менеджера
Подключаем колтрекинг, если основной канал – телефон: звонок привязывается к кампании, а не к догадке
Настраиваем географию показа по присутствию в регионе и расписание во время, когда есть кому взять трубку
Делим бюджет между услугами по маржинальности и загрузке: дорогая услуга с очередью на две недели не требует того же бюджета, что и пустое направление
Отдаем месячный отчет: расходы, обращение и стоимость обращения в разрезе каждой услуги, а не одной строчкой по аккаунту
Когда эта услуга не подходит
Что не входит в работу — чтобы не было сюрпризов на сдаче
Рекламный бюджет – он списывается с вашего аккаунта Google отдельно
Обещания количества заявок или их качества заранее
Обработка обращений и продаж по телефону
Разработка посадочных страниц — смежная работа с отдельной сметой
Съемка и монтаж видео для видеоформатов
Кому подходит
Ситуации, в которых эта услуга даёт результат
Сценарий 1 из 4
Выездная услуга с четкой географией
Монтаж, ремонт, замер, обслуживание – все, где вы физически едете к клиенту. Здесь деньги экономит не текст объявления, а настройки региона: по умолчанию Google показывает объявление и тем, кто просто интересуется вашим городом из другой области. Мы включаем показ именно по присутствию в регионе, и клики из городов, куда вы не уезжаете, исчезают со счета.
Разберём вашу ситуацию на бесплатном аудите
Сценарий 2 из 4
Кабинет или клиника с записью на прием
Обращения приходят по телефону и через виджет записи, а не по форме. Пока на успешную запись нет события, конверсии не существует как цифры — оптимизировать не на чем. В измеренной нами клинике пластической хирургии счетчик вообще стоит, но контейнер не грузится из-за ошибки в коде снипета: снаружи аналитика выглядит рабочей, данных при этом нет.
Сценарий 3 из 4
Несколько направлений услуг и одна страница на все
Самое частое состояние сайта услуг. В измеренной консалтинговой компании четыре направления живут на одном документе с пятью якорями, а внутренняя ссылка в разметке только одна. Рекламировать направления отдельными кампаниями технически нельзя, но все группы упираются в ту же страницу, и человек ищет свое посреди чужого. Тогда мы или говорим, что это компромисс, или сначала советуем сделать страницы.
Сценарий 4 из 4
Надо проверить спрос или успеть в сезон
Новая услуга, о которой неизвестно, ищут ли ее. Или короткий сезон, в который органика не успеет доехать. Реклама здесь работает как измерительный прибор: за месяц видно, сколько людей формулирует запрос и сколько из них доходит до обращения. Далее вы решаете, укладываться ли в это направление надолго.
Бесплатная проверка того, как у вас сейчас числятся заявки
В услугах главная проблема рекламы не в объявлениях, а в том, что обращения приходят по разным каналам — форма, звонок, мессенджер — и почти нигде не сводятся вместе. Пока этого нет, любой разговор о стоимости заявки опирается на ощущение.
Что мы измеряем
Сколько разных путей обращения есть на сайтеФорма, телефон, мессенджеры, виджет записи. На измеренных сайтах услуг стандартно три-четыре канала одновременно, и возведены они редко.
Меряется отправка формы как событиеНе показывайте страницу благодарности, а именно событие. В клинике по нашему измерению снипет диспетчера тегов самоблокируется условием в коде — счетчик вроде бы стоит, а контейнер не грузится, так что конверсий нет вообще.
Меряются звонкиКолтрекинг или хотя бы событие на клик по номеру. На сайте монтажной компании по нашей выборке аналитики Google нет совсем – стоит только пиксель соцсети, а заявку на замер не видит ни одна рекламная система.
Посадочные страницы под каждую услугуОдин раздел «Услуги» списком под десять разных запросов работает хуже, чем отдельные страницы. Смотрим, что есть, а чего нет.
Скорость и мобильный вид посадочныхВ измеренной выборке медленная страница услуги отдавала первый ответ за 1,52 секунды. Большую часть визитов в услугах дают смартфоны — точную часть смотрим в вашем GA4, а не в чужой статистике.
Текущий аккаунт, если кампании уже идутКуда идет бюджет, какие запросы его съедают без обращения и не рекламируете ли вы услуги, которые фактически не предоставляете.
Что вы получаете
Карта обращений: по каким путям к вам приходят и что из них сейчас меряется.
Список услуг, под которые посадочная страница есть, и тех, под которые ее нет.
Что нужно донастроить до запуска списком, с разделением на обязательное и желаемое.
Разговор на 40 минут, где мы разъясняем каждый пункт.
Срок: 3–5 рабочих дней
Почему это бесплатно
Ибо в услугах без сводного учета обращений реклама превращается в спор о том, были ли заявки. Проверка занимает несколько дней и снимает этот вопрос навсегда.
Что дальше
Далее – отдельная смета на настройки измерения и отдельная на запуск и ведение кампаний. Если у вас уже все меряется, то первый пункт просто не появится в счете.
Короткая форма: контакт и адрес сайта
Договор, акт и гарантия 30 дней
На каждый проект письменный договор: объём, сроки, сумма, порядок приёмки. После сдачи — акт и счёт, затем 30 календарных дней гарантии.
ФОП и безналичный расчёт
Исполнитель — зарегистрированный ФОП. Оплата на счёт с закрывающими документами.
Права и доступы — ваши
Код, дизайн и материалы переходят к вам после полной оплаты. Домен, хостинг, репозиторий оформляем на вас.
Портал клиента вместо переписки
Во время работы вы получаете доступ к порталу: договоры, счета, акты и статус проекта в одном месте.
Заказчики из Европы
Среди работ — проекты для Норвегии, Болгарии, Молдовы и Испании.
Цифры, которые можно проверить
Каждый кейс в портфолио — со ссылкой на живой сайт и техническим замером.
Сначала аудит, потом сумма
Прайса на сайте нет намеренно: объём одной и той же работы у двух клиентов отличается кратно.
Говорим «нет», когда не уверены
Если задача не наша или срок нереальный — скажем сразу.
Что влияет на стоимость
Почему две одинаковые на вид задачи считаются по-разному
Сколько услуг рекламируемОдна услуга – это одна кампания, один набор запросов и один список минус-слов. Двенадцать направлений монтажной фирмы — двенадцать отдельных семантик, которые пересекаются между собой и перетягивают показы друг в друга. Именно здесь разница в объеме работы самая большая.
ГеографияОдин город ведется одной кампанией. Несколько областей с разной конкуренцией — это отдельные кампании по отдельным ставкам, иначе дорогой регион съедает бюджет дешевого, и в общей цифре вы этого не увидите.
Состояние учета обращенийЕсли события уже стоят и возводятся, мы беремся за кампании. Если учет нужно строить с нуля – события, колтрекинг, сверка с CRM – это отдельный блок работ к запуску, и он добавляет дней.
Наличие посадочных под услугиГотовые страницы под каждую услугу ускоряют запуск. Один общий раздел означает либо компромисс с худшей отдачей, либо разработку страниц смежной услугой с отдельной сметой.
Основной канал обращенияФорма измеряется тегом за пол дня. Телефон требует колтрекинга: подменный пул номеров, абонплата провайдеру и сверка с журналом звонков. Это не наша наценка, это сервис со стороны, но работы по подключению добавляет.
Чистота нишиВ части сфер запросы переплетены с учебными, вакансиями и «сделать самому». Первые недели там идут на отсев мусора, и ведение требует более плотного внимания, чем в нише, где запрос однозначен.
Кейсы
Задачи и результат в цифрах — все показатели сняты нашим замером
частная клиника пластической хирургии с онлайн-записью
Задача
Проверить перед разговором о рекламе, есть ли на чем вести платный трафик.
Решение
Внешнее измерение без доступа: ответ сервера браузера и поисковому боту, карта сайта, код счетчиков.
Результат
Поисковому боту отдается пререндереная страница за 145 мс до первого байта и 178 мс до полного HTML, карта сайта на 89 адресов. И тут же дефект, который ломает рекламную часть: инлайновый снипет диспетчера тегов самоблокируется — условие выхода сравнивает идентификатор сам с собой, так что возврат срабатывает всегда и контейнер не грузится. Счетчик вроде бы есть, данных нет. Измерение 31.07.2026.
консалтинговая компания, четыре направления услуг на одном сайте
Задача
Понять, куда вести рекламу по каждому из четырех направлений в отдельности.
Решение
Разбор структуры документа и внешним измерением.
Результат
Сайт быстрый: 254 мс до первого байта при 102,1 КБ разметки – самый легкий документ среди 16 измеренных сайтов. Аналитика здесь реально работает, что в выборке скорее исключение. Но четыре направления живут на одной странице с пятью якорями, а внутренняя ссылка в разметке только одна: разводить кампании по направлениям некуда, все группы упираются в тот же документ. Измерение 31.07.2026.
клиника эстетической медицины за границей
Задача
Оценить готовность сайта к платному трафику перед тем, как обсуждать кампании.
Решение
Измерение скорости, объема сайта и набора счетчиков извне.
Результат
26 опубликованных страниц, первый ответ сервера 286 мс, полная загрузка HTML 439 мс при весе 119,5 КБ. Три счетчика стоят одновременно: диспетчер тегов, GA4 и пиксель соцсети – редкий случай. Чего снаружи не видно, так ли настроены сами конверсии: это уже проверка в аккаунте. Отдельно: карта сайта не отдается ни по одному из стандартных адресов. Измерение 31.07.2026.
Не нашли свой случай?
Опишите, как это устроено у вас, — ответим, подходит ли «Поисковая реклама для услуг» и что это значит в вашей ситуации. Без брифа и без звонка: один вопрос, один ответ.
Этапы работы
Прозрачные этапы с согласованием на каждом шагу
Общий срок:8–20 дней
1
Доступы и ревизия того, что уже есть
1–2 рабочих дня
Смотрим аккаунт, счетчики, посадочные и список услуг. Если кампании уже идут, отдельно выписываем запросы, которые тратили бюджет без обращения.
2
Семантика под каждую услугу
2–4 рабочих дня
Запросы разлагаются по услугам и намерениям: выбирает подрядчика, ищет цену, ищет инструкцию. Последние идут в минус-слова вместе с учебой, вакансиями и «своими руками».
3
Измерение обращений
1–3 рабочих дня
События на форму, клик по номеру и переход в мессенджер, при необходимости колтрекинг. Проверяем не факт наличия счетчика, а то, что событие реально приходит: стоящий и неработающий снипет мы уже видели.
4
Сборка компаний
2–4 рабочих дня
Структура аккаунта, объявления с конкретикой и расширениями, география по присутствию в регионе, расписание показов во время приема звонков, лимиты бюджета по каждой услуге.
5
Запуск и первый отсев запросов
1–4 рабочих дня
Первые дни показов дают отчет о поисковых запросах – из него растут минус-слова. В услугах этот отсев самый густой именно на старте, поэтому смотрим аккаунт каждый день, а не раз в неделю.
6
Отчетность и правила ведения
1–3 рабочих дня
Фиксируем, как считается обращение, какой отчет вы получаете ежемесячно и при каких условиях мы останавливаем направление. Первый вывод по стоимости обращения – через четыре недели показов.
Технологии и интеграции
На чём строим и с чем это соединяется
Стек
Google Ads – поисковые кампании; предел: автоматические стратегии ставок учатся на конверсиях, и пока их мало, управляем вручную
Google Ads Editor – массовые правки и перенос структуры; предел: часть новых настроек доступна только в веб-интерфейсе
GA4 – сводит каналы в одном месте; предел: показывает тенденцию, а не кассу, потому что блокировщики и режим согласия срезают часть данных
Google Tag Manager – события без правок кода сайта; предел: контейнер ломается незаметно, поэтому каждое событие проверяем живым обращением
Колтрекинг – привязывает звонок к кампании; предел: отдельная абонплата за пул номеров, и это сервис со стороны, а не наша часть
Отчет о поисковых запросах – источник минус-слов; предел: часть запросов Google не показывает, поэтому список чистится постоянно, а не один раз
Интеграции
GA4
Google Tag Manager
колтрекинг Binotel
CRM
формы обратной связи
мессенджеры
Поисковая реклама рядом с SEO и автоматическими кампаниями
Чем этот вариант отличается от альтернативы
SEO / Performance MaxНаш подход
Когда будут первые обращенияSEO: луны. Performance Max: быстро, но разгон длиннее, потому что система учитсясо дня запуска, первый вывод по цифрам – через четыре недели
Контроль над запросомSEO: запрос виден постфактум в отчетах. Performance Max: распределение между каналами закрытовиден каждый поисковый запрос, потративший деньги, и его можно выключить
Что происходит после остановкиSEO: страницы остаются в индексе и далее дают обращениешоу прекращается в тот же день
Когда услуг многоSEO: каждая услуга требует отдельной страницы и времени. Performance Max: система смещает бюджет в более дешевые обращения, а не в прибыльныебюджет распределяется вручную между направлениями по марже
Что нужно, чтобы вообще начатьSEO: технически исправный сайт Performance Max: накопленная статистика конверсийрабочие события на форму и звонок
Что нужно от вас
Без этого не начнём — лучше подготовить заранее
1Доступ к Google Ads или согласие создать аккаунт на вашу компанию.
2Доступ к GA4 и диспетчеру тегов.
3Перечень услуг с разделением на приоритетные и рекламировать не нужно.
4Реальная география работы: куда идешь, а куда нет.
5Месячный бюджет и максимальная стоимость выдерживаемого обращения.
6Кто принимает звонки и в какие часы – от этого зависит расписание показов.
Если чего-то из этого нет — скажите, подскажем, как собрать или сделаем сами отдельной задачей.
Частые вопросы
Что спрашивают чаще всего — с конкретными ответами
У нас заявки идут преимущественно звонками – это можно сосчитать?
Можно, но нужен колтрекинг, а не догадки. Без него вы видите только формы, а это зачастую меньшая часть обращений. На сайтах услуг телефон и мессенджеры стоят рядом с формой постоянно, а сводятся вместе почти никогда: в измеренной нами монтажной компании аналитики Google нет вообще, только пиксель соцсети – заявку на замер видит менеджер и не видит ни одна рекламная система. Мы либо подключаем колтрекинг, либо, по крайней мере, ставим событие на клик по номеру. Второе грубее, зато стоит пол дня.
Нужна отдельная страница под каждую услугу?
Под каждую, которую вы реально рекламируете, да. Общий раздел «Услуги» под десять разных запросов дает худшую отдачу при той же цене клика: человек пришел с конкретным запросом и должен искать свое. Наглядно это видно в измеренной консалтинговой компании: четыре направления на одном документе, пять якорей и одна внутренняя ссылка в разметке разводить кампании некуда. Если страниц нет, мы либо ведем трафик на ближайший по содержанию и прямо говорим, что это компромисс, либо предлагаем сперва сделать страницы.
Как настроить рекламу, если мы работаем только в нескольких областях?
Географией показа и отдельными кампаниями на регионы, где ставки разные. Часто пропускаемую деталь: в настройках региона есть выбор между присутствием человека в месте и просто интересом к нему, и по умолчанию включен второй, более широкий вариант. То есть ваше объявление видит кто-то из другой области, кто интересуется вашим городом. Мы оставляем самое присутствие — и клики из городов, куда вы не уезжаете, исчезают со счета.
Сколько времени нужно, чтобы понять, работает ли реклама?
Месяц минимум и это не отговорка. Первые две-три недели идут на чистку поисковых запросов: в услугах особенно много мусора – учебные, «своими руками», вакансии, оптовые. Пока оно не отсеяно, стоимость обращения показывает температуру по палате, а не реальную картину. Первый отчет отдаем через четыре недели и уже на нем принимаем решение о перераспределении бюджета между услугами.
Что делать, если заявки приходят, а продаж нет?
Смотреть на качество обращений, а не на их количество и без вас это не работает. Нам нужен обратный ответ: какое обращение стало клиентом, а какое нет – хотя бы отметкой в таблице раз в неделю. С этим мы сужаем запросы и географию. Без этого оптимизация идет на количество заявок и количество будет расти за счет качества. Это известная ловушка, и попадают в нее обе стороны.
Можно ли обойтись без рекламы и просто сделать SEO?
Зачастую можно, и мы это говорим прямо. Если ниша не слишком конкурентна, а сайт технически исправен, органика даст более дешевые обращения – просто позже. Реклама оправдана, когда обращения нужны сейчас, когда вы проверяете спрос на новую услугу или когда сезон короткий и ждать месяцами нет смысла. Разница еще и в том, что после остановки рекламы показы прекращаются в тот же день, а страницы органики остаются в индексе.
У нас уже есть реклама от другого подрядчика – с чего начать?
Из отчета о поисковых запросах за последние три месяца и списке конверсий в аккаунте. Две вещи вылезают там почти всегда: бюджет на запросы, по которым не было никакого обращения, и конверсия, которая считает что-то другое, чем заявку, например, переход на страницу контактов. Пока это не разобрано, менять объявление нет смысла: вы будете улучшать ничего не значащую цифру.
Вы работаете с фиксированной оплатой или процентом от бюджета?
Фиксированной оплатой за работу. Процент от бюджета создает конфликт интересов: подрядчику становится выгодно, чтобы вы тратили больше, а не чтобы обращения были дешевле. Сумму по ведению называем после бесплатной проверки и фиксируем в договоре. Бюджет вы тратите из своего аккаунта и видите его полностью, без нашей наценки посередине.
Отправьте адрес сайта и перечень услуг, которые реально хотите рекламировать.
В ответ — карта обращений: по каким путям к вам приходят, что из этого сейчас меряется и чего не хватает до запуска. Если реклама вам сейчас не нужна, вы услышите это.
Из измеренных кейсовСайт быстрый: 254 мс до первого байта при 102,1 КБ разметки
Прайса на сайте нет намеренно: объём той же работы у двух клиентов отличается в разы, и цифра «от» в этом случае ничего не объясняет. Сначала бесплатный аудит — считаем ваши страницы, дубли и скорость, — потом называем сумму и срок и фиксируем их в договоре.