Локальна реклама: коли клієнт має прийти саме до вас
Локальна реклама в Google — це кампанії, які показуються людям, що фізично перебувають поруч із вашою точкою, і ведуть їх до дзвінка чи маршруту, а не до кошика. Від звичайного пошуку вона відрізняється трьома налаштуваннями: показ за присутністю, розклад під графік конкретної адреси й прив'язаний профіль компанії. Перед запуском ми безкоштовно звіряємо адресу, телефон і години роботи на сайті, у розмітці та в профілі. Реклама тиражує ті дані, які знайде, — разом із помилками в них.
показ за фактичною присутністю, а не за інтересом до регіону
після безкоштовного аудиту
Вартість
30
Гарантія
днів після підписання акта
показ за фактичною присутністю, а не за інтересом до регіону
Що вмикаємо в кабінеті
7–18
Строк запуску
робочих днів від доступів до кабінету й профілю
безкоштовна звірка локальних даних, 2–4 робочих дні
До кошторису
дзвінки, побудови маршруту й кліки по адресі в розрізі точок
Що рахуємо
пункт самовивозу зі статусом «зачинено» з 23.03.2026 при живій розмітці адреси
Знайдено у вимірі 31.07.2026
місця в блоці карт: локальна видача різна для кожного користувача
Чого не обіцяємо
Кому підходить
Ситуації, у яких ця послуга дає результат
Ситуація 1 з 4
Магазин або шоурум, куди їдуть за товаром
Людина не читає лонгрід — вона дивиться, чи далеко й чи відчинено. Локальна кампанія показує обидві відповіді прямо в оголошенні: відстань і адресу тягне профіль компанії, години — розклад показу. Якщо у вас одна точка, це найпростіший і найшвидший запуск у всій контекстній рекламі.
Розберемо вашу ситуацію на безкоштовному аудиті
Ситуація 2 з 4
Виїзний сервіс: адреса є, але клієнт до неї не їде
Ремонт, монтаж, клінінг, вивіз. Тут працює не радіус навколо офісу, а зона обслуговування — межі, куди ваша бригада реально виїжджає без націнки за дорогу. Ці межі задаєте ви, а не мапа: ми бачили кабінети, де показ ішов на всю область, хоча далі тридцяти кілометрів майстер не їде і заявки звідти менеджер просто відхиляв.
Ситуація 3 з 4
Кілька точок із різними графіками й асортиментом
Центральна точка і точка на околиці конкурують за різні гроші, часто з різними сусідами по вулиці. Одна кампанія на всі адреси зводить це в середню температуру: бюджет перетікає туди, де дешевші кліки, а не туди, де більше виторгу. Ми розводимо точки по групах і зводимо назад тільки у звіті.
Ситуація 4 з 4
Клініка, студія, майстерня — там, де звернення це дзвінок
Форма на сайті тут другорядна, головна дія — натиснути «подзвонити». Значить, до запуску має бути що рахувати: подія на дзвінок, а за потреби колтрекінг із розділенням номерів по точках. Інакше вся оцінка каналу зводиться до відчуттів адміністратора на рецепції.
Кейси
Задачі та результат у цифрах — усі показники зняті нашим виміром
інтернет-магазин тактичного спорядження з фізичною точкою — наш зовнішній технічний вимір
Задача
Перевірити, чи готова локальна частина сайту до реклами з адресою: чи машиночитні координати, графік і контакти й чи є чим рахувати дзвінки.
Рішення
Розбір структурованих даних головної й перелік підключених рекламно-аналітичних систем — ззовні, без доступу до кабінету.
Результат
Дев'ять типів JSON-LD на головній, серед них Store, Place, GeoCoordinates, PostalAddress, OpeningHoursSpecification і ContactPoint: адреса, координати й години передані однозначно, а не текстом у підвалі. Поруч живуть GTM, GA4, Google Ads і телефонія Binotel — дзвінок тут є чим зафіксувати. Знайдений дефект: мовна розмітка оголошена як uk-UA і uk-RU при lang="ru" на кореневій версії. Вимір 31.07.2026. Чого зовнішній вимір не показує: скільки коштує звернення в кабінеті.
офіційний магазин садової техніки з пунктом самовивозу в Києві — наш зовнішній технічний вимір
Задача
Подивитись, чи збігаються локальні дані сайту з фактичним станом точки — рівно те, що ламає рекламу з адресою.
Рішення
Перевірка структурованих даних і робочих статусів способів отримання замовлення.
Результат
Шість типів JSON-LD, включно зі Store, Place й GeoCoordinates, — найбагатша локальна розмітка партії. І тут же розбіжність із реальністю: пункт самовивозу на вул. Микільсько-Слобідській, 4Д позначений як зачинений з 23.03.2026, хоча адреса далі живе в розмітці й у контактах. Оголошення з такою адресою приводить людину до зачинених дверей, а слідом приходить відгук. Вимір 31.07.2026.
клініка пластичної хірургії та естетичної медицини — наш зовнішній технічний вимір
Задача
Оцінити, чи можна взагалі рахувати звернення з реклами: для клініки це дзвінки й записи, а не перегляди.
Рішення
Перевірка структурованих даних і фактичного завантаження лічильників у коді сторінки.
Результат
Десять типів JSON-LD, серед них MedicalClinic, Physician і PostalAddress, карта сайту на 89 адрес, пререндер для бота за 145 мс — локальна частина зроблена акуратно. Але інлайновий сніпет GTM самоблокується: умова виходу порівнює ідентифікатор контейнера сам із собою і спрацьовує завжди, тож контейнер не вантажиться і конверсії не рахуються ніяк. Режим згоди при цьому стоїть за замовчуванням у denied. Запуск реклами до полагодження вимірювання означає платити за кліки й нічого про них не знати. Вимір 31.07.2026.
Що входить
Повний перелік робіт і того, що ви отримуєте на виході
Показ за фактичною присутністю замість типового «присутність або інтерес» — оголошення бачать ті, хто поруч, а не ті, хто колись цікавився містом
Окрема кампанія або група під кожну точку: у звіті видно, яка адреса приносить звернення, а яка витрачає бюджет
Прив'язка профілю компанії до рекламного акаунта й розширення з адресою — у видачі з'являється відстань до вас і кнопка маршруту
Розклад показів під фактичний графік кожної точки, включно з обідом і вихідними, — кліків у години, коли ніхто не відповість, не буде
Коригування ставок за радіусом: чим ближче людина, тим дорожче ми готові платити за її клік
Виключення регіонів і областей поза зоною обслуговування, з окремим списком міст-винятків, куди ви все ж їдете
Оголошення з орієнтиром, паркуванням, самовивозом і годинами — людина розуміє логістику ще до кліку
Події на дзвінок, побудову маршруту й клік по адресі в GA4 та імпорт їх у рекламний кабінет як конверсії
Колтрекінг із розділенням номерів по точках, якщо основний канал — телефон
Звірка адреси, телефону й графіка між сайтом, розміткою й профілем компанії перед стартом показів
Місячний звіт із розкладкою по точках і типах дій замість однієї цифри «звернення»
Коли ця послуга не підходить
Що не входить у роботу — щоб не було сюрпризів на здачі
Рекламний бюджет: гроші за кліки списуються з вашого акаунта Google
Робота з відгуками й репутацією в профілі компанії
Реєстрація й підтвердження бізнесу в картах, якщо для цього потрібні документи
Обіцянки місця в локальному блоці видачі
Друкована й зовнішня реклама офлайн
Як проходить робота
Прозорі етапи з погодженням на кожному кроці
Загальний строк:7–18 днів
1
Звірка локальних даних і доступи
2–4 робочих дні
Порівнюємо адресу, телефон і графік між сайтом, розміткою й профілем компанії, фіксуємо статус кожної точки: працює, тимчасово зачинена, закрита. Одночасно отримуємо права в рекламному акаунті, GA4 і профілі.
2
Географія й структура кампаній
1–3 робочих дні
Узгоджуємо з вами зону обслуговування словами, а не колом на мапі, і тільки після цього розкладаємо її на радіуси та переліки районів. Кожна точка отримує свою групу; регіони поза зоною йдуть у виключення одразу, а не після першого рахунку.
3
Вимірювання до першого показу
1–3 робочих дні
Ставимо події на дзвінок, побудову маршруту й клік по адресі, перевіряємо, що вони доходять до GA4 і імпортуються в кабінет як конверсії. Перевіряємо це на живому кліку з телефона, а не за наявністю коду на сторінці.
4
Збірка кампаній і оголошень
2–4 робочих дні
Тексти з орієнтиром і умовами, розширення з адресою, розклад під графік кожної точки, коригування ставок за радіусом. Прив'язуємо профіль компанії до акаунта — без цього відстань і кнопка маршруту в оголошенні не з'являться.
5
Запуск і перший тиждень нагляду
1–4 робочих дні
Дивимось, звідки фізично приходять кліки й де вони перетворюються на дзвінки. Радіус на старті беремо вужчий за бажаний і розширюємо за даними — звужувати після місяця витрат на далекі райони завжди дорожче.
Безкоштовна перевірка локальних даних перед запуском
Локальна реклама показує адресу, графік і відстань. Якщо ці дані розходяться між сайтом, розміткою й профілем компанії, реклама справно приведе людину не туди й не в той час. Перевірка займає кілька днів і не коштує нічого.
Що міряємо
Узгодженість адреси, телефону й графікаМи знаходили сайт, де в шапці стояв один телефон, а в структурованій розмітці інший, і сторінку з вихідним у графіку при семи робочих днях у розмітці.
Стан профілю компанії в картахЗаповненість, актуальність, наявність точок, які вже не працюють. Реклама на картах спирається саме на профіль.
Локальна розмітка на сайтіТип бізнесу, координати, години роботи, поштова адреса. У виміряних нами магазинах цей набір є далеко не завжди.
Реальна географія обслуговуванняКуди ви їдете або звідки до вас приїжджають. Часто радіус у кабінеті ширший за фактичну зону роботи — і бюджет іде на чужі райони.
Як зараз фіксуються дзвінки й маршрутиДзвінок і побудова маршруту — головні дії локальної реклами. Якщо вони не рахуються, оцінити канал буде нічим.
Сторінки під точкиЧи має кожна адреса власну сторінку з картою й графіком, чи все зведено в один рядок контактів.
Що ви отримуєте на руки
Таблицю розбіжностей у локальних даних між сайтом, розміткою й профілем компанії.
Оцінку реальної зони показу проти тієї, яку варто налаштувати.
Перелік того, що треба виправити до запуску.
Розмову на 30 хвилин по документу.
Строк: 2–4 робочих дні
Чому це безкоштовно
Бо частина виправлень тут — це заповнення полів, а не розробка, і ми віддаємо перевагу тому, щоб сказати це одразу, а не продавати як проєкт.
Що далі
Далі — кошторис на приведення локальних даних до ладу й окремо на запуск та ведення кампаній.
Форма коротка: контакт і адреса сайту
Працюємо офіційно
Договір, акт і рахунок — на кожен проєкт, а не тільки на великий. Без документів у вас немає ні прав на роботу, ні підстави провести витрати.
Договір, акт і гарантія 30 днів
На кожен проєкт письмовий договір: обсяг, строки, сума, порядок приймання. Після здачі — акт і рахунок, а далі 30 календарних днів гарантії: помилки з нашої вини усуваємо безоплатно. Усне з дзвінка дублюємо письмово того ж дня — домовленість, якої немає в тексті, не рахується.
ФОП і безготівковий розрахунок
Виконавець — зареєстрований ФОП. Оплата на рахунок із закривними документами, які бухгалтерія проведе як витрати. Курс для гривневої оплати фіксується договором, а не з’ясовується постфактум.
Права й доступи — ваші
Код, дизайн і матеріали переходять до вас після повної оплати. Домен, хостинг, репозиторій, аналітику й рекламні кабінети оформлюємо на вас — щоб сайт не залежав від підрядника. NDA підписуємо на запит, після завершення свої доступи видаляємо самі.
Портал клієнта замість переписки
На час роботи ви отримуєте доступ до порталу: договори, рахунки, акти й стан проєкту в одному місці. Документи формуються з даних угоди, тому реквізити й суми в них не розходяться, а про оплати й дедлайни нагадує система, а не пам’ять менеджера.
Замовники з Європи
Серед робіт — проєкти для Норвегії, Болгарії та Іспанії: болгарський магазин трьома мовами з кур’єрською доставкою, іспанський з оплатою карткою й переказом, норвезький сайт клініки. Це видно в портфоліо, а не тільки в описі.
Цифри, які можна перевірити
Кожен кейс у портфоліо — з посиланням на живий сайт і технічним виміром: швидкість відповіді, вага сторінки, обсяг каталогу, знайдені дефекти. Ці цифри можна зняти самому й звірити з нашими.
Спершу аудит, потім сума
Прайсу на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази, і цифра «від» нічого не пояснює. Спершу безкоштовний розбір — рахуємо ваші сторінки, дублі й швидкість, — потім називаємо суму й строк і фіксуємо їх у договорі.
Кажемо «ні», коли не впевнені
Якщо задача не наша, строк нереальний або послуга вам просто не потрібна — скажемо це першим листом, а не після передоплати. Гарантій позицій у пошуку не даємо: їх не дає ніхто, а обіцянка без механізму — це продаж, а не робота.
NDA підписуємо на запит. Після завершення співпраці наші доступи до ваших сервісів видаляємо самі й повідомляємо про це.
Не знайшли свій випадок?
Опишіть, як це влаштовано у вас, — відповімо, чи підходить «Локальна реклама Google» і що це означає у вашій ситуації. Без брифу й без дзвінка: одне питання, одна відповідь.
Що впливає на вартість
Чому дві однакові на вигляд задачі рахуються по-різному — і що саме ми міряємо на аудиті
Скільки у вас точокОбсяг роботи задає не складність кабінету, а кількість адрес. Одна точка — одна структура, один розклад, один набір оголошень. Дванадцять філій — дванадцять розкладів, стільки ж радіусів і звіт, який має лишитися читабельним.
Стан локальних даних на стартіЯкщо адреса, телефон і години збігаються скрізь, звірка займає години. Якщо профіль компанії не підтверджений, координати стоять на сусідній вулиці, а на сайті адреса живе тільки текстом у підвалі, до запуску додається окремий блок робіт — і саме він зазвичай довший за налаштування кампаній.
Ширина й форма географіїРадіус навколо точки й перелік районів обслуговування — різні за трудомісткістю речі. Друге вимагає узгодженого з вами списку населених пунктів і виключень для сусідніх областей.
Як до вас звертаютьсяЗаявка з форми рахується стандартною подією. Дзвінок — ні: потрібна подія на натискання номера, а щоб знати, у яку точку подзвонили, — колтрекінг з підміною номерів. Це окремий рядок робіт.
Скільки версій оголошеньДві мови або окремі тексти для тих, хто поруч, і для тих, хто за двадцять кілометрів, множать копірайтинг. Самі кампанії при цьому не ускладнюються.
Чи ведемо даліЗапуск разовий, ведення щомісячне: перегляд географії за фактичними зверненнями, чистка районів без дзвінків, оновлення розкладу після зміни графіка. Локальні дані застарівають тихо.
Технології та інтеграції
На чому будуємо і з чим це з’єднується
Стек
Google Ads — єдиний майданчик, де геотаргетинг зв'язаний із профілем компанії й картами; обмеження: показ у блоці карт залежить від профілю, а не від ставки
Геотаргетинг за присутністю — вимикаємо типове «присутність або інтерес», бо друга частина приводить тих, хто лише планує поїздку
Google Business Profile — джерело адреси, графіка й відстані в оголошенні; без підтвердженого профілю розширення з адресою просто не працює
Розширення з адресою й кнопка маршруту
Коригування ставок за радіусом — інструмент грубий: міняє ціну кліку, але не гарантує показу саме в цьому колі
Розклад показу оголошень під графік кожної точки
GA4 і Google Tag Manager — події на дзвінок, маршрут і клік по адресі; обмеження: блокувальники й режим згоди зрізають частину даних, це тенденція, а не бухгалтерія
Колтрекінг з підміною номерів — коли треба знати, у яку саме точку подзвонили
Інтеграції
Google Business Profile
Google Maps
GA4
Google Tag Manager
колтрекінг
CRM
Локальна кампанія проти звичайного пошуку на місто
Чим цей варіант відрізняється від «Звичайна пошукова кампанія з таргетом на місто»
Звичайна пошукова кампанія з таргетом на містоНаш підхід
Кого бачить оголошенняза замовчуванням ще й тих, хто цікавився регіоном, — включно з іншими містамитих, хто фізично в зоні: присутність увімкнена явно
Що бачить людинатекст і посилання на сайт; де ви — треба шукати самомуадресу, відстань і кнопку маршруту з профілю компанії
Коли показуєтьсяцілодобово, якщо розклад не виставили рукамиу години роботи конкретної точки
Головна діяперехід на сайт; дзвінок з мобільної видачі часто не рахується взагалідзвінок або маршрут, і обидва пораховані
Що видно у звітіодна середня цифра на всі точкивартість звернення по кожній адресі окремо
Кому не підходитьмережі з різними графіками: один розклад на всіх завжди комусь брехатимеонлайн-бізнесу без точки й зони виїзду
Що потрібно від вас
Без цього не почнемо — краще підготувати заздалегідь
1Точні адреси, координати й графіки всіх точок — саме точні, а не приблизні: реклама покаже те, що ви дасте.
2Доступ до профілю компанії в картах або права на його підтвердження.
3Доступ до Google Ads і GA4 з правами на редагування, а не на перегляд.
4Фактична зона обслуговування словами: куди ви виїжджаєте, а куди відмовляєте.
5Статус кожної точки на сьогодні: працює, тимчасово зачинена, закрита назавжди.
6Хто приймає дзвінки в кожній точці і в які години — розклад показів будується з цієї відповіді.
Якщо чогось із цього немає — скажіть, підкажемо, як зібрати або зробимо самі окремою задачею.
Часті питання
Те, що питають найчастіше — з конкретними відповідями
чим показ за присутністю відрізняється від показу за інтересом до регіону?
За замовчуванням система крутить оголошення і тим, хто фізично в регіоні, і тим, хто просто цікавився ним: читав про поїздку, шукав готель, дивився карту. Для точки з дверима друга група майже завжди зайва — вона не приїде сьогодні. Ми лишаємо саме присутність. Це налаштування живе всередині параметрів геотаргетингу, його не видно з першого екрана кампанії, і саме тому воно роками стоїть за замовчуванням у більшості акаунтів.
у нас три точки з різними графіками — одна кампанія чи три?
Три групи щонайменше, а часто й три кампанії — якщо в точок різні бюджети або різна конкуренція. Причина проста: спільний бюджет перетікає туди, де кліки дешевші, а не туди, де більше виторгу. Розводимо адреси окремо, а зводимо назад тільки у звіті, щоб було видно вартість звернення по кожній.
як зрозуміти, що канал працює?
По дзвінках, побудовах маршруту й зверненнях у розрізі точок. Не по позиції в блоці карт: вона різна для кожного користувача, бо залежить від того, де він стоїть у цю хвилину. Тому вимірювання ставимо до першого показу. У клініці, яку ми міряли 31.07.2026, сніпет GTM самоблокувався через помилку в умові виходу — контейнер не вантажився, і жодна конверсія не рахувалась. Реклама в такому стані витрачає гроші абсолютно мовчки.
на сайті вже є адреса й розмітка — профіль компанії все одно потрібен?
Для реклами з адресою — так. Відстань до вас, кнопка маршруту й показ на картах беруться з профілю, і сайт цього не замінює. Розмітка робить іншу роботу: узгоджує дані й прибирає суперечності між джерелами. Обидва потрібні, але якщо вибирати одне для запуску — це профіль.
у нас точка тимчасово не працює. Що з нею робити?
Проставити однаковий статус у трьох місцях: на сайті, у розмітці й у профілі — і поставити паузу на групу цієї адреси. Приклад із нашого виміру 31.07.2026: у магазині садової техніки пункт самовивозу позначений зачиненим з 23.03.2026, і це зроблено правильно, але сама адреса продовжує жити в структурованих даних і в контактах. Достатньо, щоб оголошення привело людину до зачинених дверей.
який радіус ставити на старті?
Той, з якого до вас їдуть уже сьогодні. Це питання до вас, а не до мапи: подивіться, звідки приходять нинішні клієнти. Наша рекомендація — стартувати вужче за бажане й розширювати за фактичними зверненнями. Розширення робиться за один вечір, а місяць витрат на далекі райони назад не повертається.
чи можна показуватись тільки в години роботи?
Можна й майже завжди варто, особливо якщо головна дія — дзвінок. Клік о другій ночі для сервісу, що бере слухавку з дев'ятої, оплачений так само, як денний. Розклад виставляємо під фактичний графік кожної точки, включно з обідом. Окремо обговорюємо вихідні: інколи має сенс лишити показ і збирати заявки на понеділок, але це рішення, а не налаштування за замовчуванням.
покажете свій кейс по локальних кампаніях із цифрами кабінету?
Поки ні, і скажемо це прямо. Цифр із рекламного акаунта по локальних кампаніях — витрат, дзвінків і вартості звернення за підтверджений період — у нас на руках немає, тому ми їх не малюємо. Усі три кейси на цій сторінці — наш зовнішній технічний вимір від 31.07.2026: стан локальних даних, розмітки й вимірювання на живих сайтах. Це перевіряється ким завгодно, на відміну від скріншота кабінету без контексту.
Надішліть адреси, графіки й зону виїзду — звіримо їх з тим, що зараз бачить Google.
У відповідь — таблиця розбіжностей між сайтом, розміткою й профілем компанії, оцінка реальної зони показу і список того, що треба полагодити до першого кліку. Якщо локальна реклама вам не потрібна, почуєте це в тому ж листі.
Прайса на сайті немає навмисно: обсяг тієї самої роботи у двох клієнтів відрізняється в рази, і цифра «від» у такому разі нічого не пояснює. Спершу безкоштовний аудит — рахуємо ваші сторінки, дублі й швидкість, — потім називаємо суму й строк і фіксуємо їх у договорі.